Dell Security Management Server Virtualのアップグレードが応答を停止するように見える

Samenvatting: Dell Security Management Server VirtualアップグレードがGRUBアップデート中に応答を停止した場合の対処方法について説明します。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Dell Security Management Server Virtualのアップグレードは、移行が応答を停止しているように見えることが原因で失敗する場合があります。

対象製品:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server VirtualでGrand Unified Bootloader (GRUB)の新しいバージョン(v2)にアップグレードするためにはエンドユーザー入力が必要です。アップグレード プロセス中に、Dell Security Management Server Virtualが応答を停止したように見える場合があります。 Setting up grub-pcの詳細を確認してください。

Dell Security Management Server Virtualが応答しなくなっているように見える

Oorzaak

該当なし

Oplossing

[Enter]の後に Setting up grub-pc GRUB v2アップデートを続行し、Dell Security Management Server Virtual v10.0のアップグレードを続行できるようにするメッセージが表示されます。

注:Enter以外のキーを押さないでください。 grub-pc パッケージにGRUB v2アップデートがインストールされています。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130824
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jul. 2025
Versie:  11
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