Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual verkar sluta svara

Samenvatting: Läs om vad du ska göra om en virtuell uppgradering av Dell Security Management Server verkar sluta svara under en GRUB-uppdatering.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan misslyckas på grund av en migrering som verkar sluta svara.

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual kräver slutanvändarens inmatning för uppgradering till en ny version (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under uppgraderingsprocessen kan det verka som om Dell Security Management Server Virtual slutar svara den Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual verkar inte svara

Oorzaak

Inte applicerbart

Oplossing

Tryck på Retur efter Setting up grub-pc visas för att fortsätta med GRUB v2-uppdateringen och tillåta att uppgraderingen av Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortsätter.

Obs! Tryck inte på någon annan tangent än Enter medan grub-pc installerar GRUB v2-uppdateringen.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130824
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jul. 2025
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.