Symptomen
Gli utenti hanno riscontrato i seguenti sintomi durante il tentativo di installare Ubuntu sui propri computer Dell. Questi sintomi si verificano quando si utilizza
Dell OS Recovery Tool (se Ubuntu è stato preinstallato) o la
versione standard di Canonical
.
- Gli esami di diagnostica di Dell e Canonical vengono superati.
- L'unità SSD viene rilevata nel BIOS, impostato su AHCI (Advanced Host Controller Interface) con Secure Boot impostato su Disabled.
- L'installazione smette di rispondere durante la lettura dall'immagine ISO del supporto di installazione del sistema operativo.
- Ciò accade con tutti e tre i metodi: 'Try Ubuntu without installing', 'Install Ubuntu' e 'OEM Install'.
- L'installazione su un'unità disco rigido (HDD) funziona sullo stesso computer senza problemi.
Se non si riscontrano questi sintomi, consultare i seguenti articoli per ulteriori informazioni:
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Oorzaak
Un'impostazione nel BIOS in conflitto con il tipo di SSD in uso può causare questo problema.
Oplossing
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Avviare il computer e accedere al BIOS.
Nella maggior parte dei computer Dell è possibile toccare rapidamente il tasto F2 nella schermata iniziale di Dell per eseguire l'avvio direttamente al BIOS. Seguire sempre le istruzioni visualizzate.
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Passare alla categoria SATA Operation e selezionare l'opzione RAID On.
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Salvare le modifiche e il computer verrà riavviato.
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Collegare il supporto di installazione di Linux e avviarlo per inizializzare l'installazione del sistema operativo.
Nella maggior parte dei computer Dell è possibile toccare rapidamente il tasto F12 nella schermata iniziale di Dell per accedere a un menu di avvio. Utilizzare i tasti cursore per selezionare l'opzione corretta per il tipo di supporto e premere INVIO.
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Per completare l'installazione, seguire la procedura descritta nell'articolo Come installare Ubuntu Linux sul PC Dell (in inglese).
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