Obnovení systému BIOS v počítači nebo tabletu Dell po selhání spuštění systému nebo testu POST

Obnovení systému BIOS obnoví poškozený firmware systému BIOS v počítačích Dell. Tento postup použijte, pokud se počítač nespustí, zobrazí se černá obrazovka, kontrolky LED blikají v určité sekvenci nebo selže test POST (Power-on Self-Test).

---

Kdy použít obnovení systému BIOS

Obnovení systému BIOS použijte tehdy, když se v počítači Dell objeví některý z těchto příznaků:

• Počítač se zapne, ale nespustí se systém nebo se nezobrazí spouštěcí obrazovka (neproběhne test POST)
• Při spuštění se zobrazí černá obrazovka bez loga společnosti Dell
• Kontrolky LED blikají v určité sekvenci (zejména v sekvenci 3,6 nebo 3,7, což značí poškozený systém BIOS).
• Zobrazí se chybová zpráva „BIOS corrupted“ nebo podobná
• Počítač se neustále restartuje bez spuštění systému

Nepoužívejte obnovení systému BIOS, pokud:

• Počítač se normálně spustí do systému Windows. Místo toho použijte standardní postup aktualizace systému BIOS.
• Zobrazí se chybové zprávy hardwaru. Namísto toho spusťte diagnostiku.
• Počítač je fyzicky poškozen nebo došlo k rozlití kapaliny.

---

Vysvětlení způsobů obnovení

Počítače Dell podporují dva způsoby obnovení systému BIOS:

1. způsob: Obnovení z pevného disku (doporučujeme vyzkoušet jako první)

• Používá soubor pro obnovení uložený na pevném disku počítače
• Není nutná žádná příprava
• Ve výchozím nastavení povoleno v podporovaných systémech
• Nejrychlejší a nejjednodušší způsob

2. způsob: Obnovení z jednotky USB (použijte, pokud 1. způsob nefunguje)

• Používá soubor pro obnovení na jednotce USB
• Vyžaduje přípravu na funkčním počítači
• Tento způsob použijte, pokud obnovení pevného disku selže nebo není k dispozici

---

Jak funguje obnovení systému BIOS

Při zahájení obnovení systému BIOS:

1. Pokud je připojena jednotka USB, systém ji nejprve prohledá
2. Pokud není k dispozici žádná jednotka USB nebo na jednotce USB není nalezen žádný soubor pro obnovení, systém prohledá pevný disk
3. Pokud v obou umístěních není nalezen žádný soubor pro obnovení, obnovení se nezdaří

I když systém nejprve prohledá jednotku USB, doporučujeme nejprve zkusit obnovení z pevného disku, protože nevyžaduje žádnou přípravu. Jednotku USB pro obnovení vytvořte pouze v případě nutnosti.

---

Co potřebujete

Pro všechna zařízení:

• Baterie notebooků nabitá alespoň na 25 % (50 % u tabletů)
• Připojený adaptér nebo napájecí kabel během obnovení

Pro stolní počítače a počítače All-in-One:

• Kabelová klávesnice USB (Bluetooth nebo bezdrátové klávesnice nefungují)

Pro obnovení z jednotky USB (v případě potřeby):

• Další funkční počítač s přístupem k internetu
• Výrobní číslo Dell nebo kód Express Service Code
• Prázdná jednotka USB flash (alespoň 2 GB)

---

1. způsob: Obnovení systému BIOS z pevného disku (doporučeno)

Nejprve vyzkoušejte tuto metodu. Nejnovější počítače Dell mají na pevném disku již uložený soubor pro obnovení systému BIOS.

Obnovení z pevného disku funguje, pokud počítač splňuje tyto podmínky:

• Má původní tovární pevný disk (není vyměněn).
• Operační systém nebyl přeinstalován nebo disk nebyl přeformátován
• Spouštěcí režim BIOS je nastaven na možnost UEFI, (nikoli Legacy)
• Disk není šifrovaný nástrojem BitLocker nebo není opatřen heslem k pevnému disku BIOS

Pokud si nejste jisti, zda tyto podmínky platí, zkuste nejprve provést obnovení z pevného disku. Proces ukáže, zda byl nalezen soubor pro obnovení.

1. krok: Spusťte obnovení systému BIOS

Vyhledejte typ zařízení níže a postupujte následovně:

Stolní počítače a počítače All-in-One

1. Ujistěte se, že nejsou připojeny žádné jednotky USB
2. Zapněte počítač
3. Ihned stiskněte a podržte klávesu Ctrl + Esc.
4. Jakmile uvidíte obrazovku obnovení, uvolněte klávesy.

Pokud se nic nestane, zkuste to znovu nebo zkontrolujte, zda váš počítač podporuje obnovení systému BIOS.

Notebooky

1. Ujistěte se, že nejsou připojeny žádné jednotky USB
2. Ujistěte se, že je baterie nabitá alespoň na 25 %
3. Odpojte napájecí kabel
4. Stiskněte a společně podržte klávesy Ctrl + Esc
5. Přidržte klávesy a připojte napájecí kabel
   • U notebooků Alienware jednou stiskněte tlačítko napájení.
6. Uvolněte klávesy, jakmile se zobrazí obrazovka obnovení

Musíte použít vestavěnou klávesnici notebooku. Externí klávesnice nebudou fungovat.

2. krok: Zkontrolujte, zda byl nalezen soubor pro obnovení

Po spuštění počítače do režimu obnovení systému BIOS se podívejte na obrazovku:

• Pokud se zobrazí nabídka obnovení s možnostmi, pokračujte 3. krokem.
• Pokud se zobrazí zpráva „No Recovery image found“ nebo jen blikají kontrolky, počítač nemá soubor pro obnovení, zkuste obnovit systém BIOS z jednotky USB.

3. krok: Dokončete obnovení

V zobrazené nabídce obnovení:

1. Vyberte možnost Recover BIOS (anebo „Recover the BIOS“)
2. Spusťte proces výběrem možnosti Continue nebo stisknutím klávesy Enter
3. Počkejte, až se počítač obnoví. Počítač se několikrát restartuje, to je normální.
4. Nevypínejte počítač

Některé systémy mohou zobrazit obrazovku nastavení systému BIOS. Pokud k tomu dojde, stisknutím klávesy Esc ukončete systém a spusťte ho běžným způsobem.

---

2. způsob: Obnovení systému BIOS z jednotky USB (záložní způsob)

Tento způsob použijte pouze v případě, že obnovení z pevného disku selhalo nebo není k dispozici.

Kdy použít obnovení z jednotky USB:

• Obnovení z pevného disku se nezdařilo (zobrazila se zpráva „No Recovery Image Found“)
• Po zakoupení byl pevný disk vyměněn
• Operační systém byl přeinstalován nebo byla jednotka přeformátována
• Režim spouštění systému BIOS byl změněn z UEFI na Legacy
• Jednotka je šifrována nebo je opatřena heslem BIOS k pevnému disku

Přehled procesu obnovení z jednotky USB

Vytvoření a použití jednotky USB pro obnovení zahrnuje následující kroky:

1. Stáhněte si soubor pro obnovení systému BIOS do funkčního počítače
2. Naformátujte jednotku USB na systém FAT32
3. Zkopírujte soubor systému BIOS na jednotku USB
4. Použijte jednotku USB k obnovení systému BIOS v dotčeném počítači

1. krok: Stáhněte si soubor pro obnovení systému BIOS

Na funkčním počítači proveďte tyto kroky.

1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení.
2. Určete svůj počítač:
• Chcete-li počítač rozpoznat automaticky, vyberte možnost Rozpoznat produkt nebo
• Zadejte výrobní číslo vašeho nefunkčního počítače.
3. Vyberte možnost Drivers & Downloads (Ovladače a soubory ke stažení).
4. V části Kategorie vyberte možnost BIOS.
5. Vyhledejte nejnovější aktualizaci systému BIOS pro svůj model a stáhněte si soubor systému BIOS.

Přejmenujte soubor systému BIOS

Ukázka přípon souborů v systému Windows

1. Otevřete Průzkumník souborů. Průzkumníka souborů otevřete stisknutím klávesy Windows + E.
2. V nabídce Zobrazit vyberte možnost Přípony názvů souborů.

Přejmenujte soubor na BIOS_IMG.rcv

1. Přejděte do složky, kde se nachází stažený soubor. Příklad názvu souboru: Latitude_5420_1.18.0.exe
2. Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor a vyberte možnost Přejmenovat.
3. Změňte celý název souboru na BIOS_IMG.rcv. Ujistěte se, že:
• Odstraníte celý název souboru včetně přípony .exe
• Zadáte nový název přesně podle pokynů: BIOS_IMG.rcv
• Použijete velká písmena, uvedete podtržítko a použijete příponu .rcv
4. Stiskněte Enter.
5. V dialogovém okně s varováním vyberte možnost Ano. Soubor se nyní zobrazí jako BIOS_IMG.rcv.

2. krok: Příprava jednotky USB

Naformátujte jednotku USB

Na funkčním počítači proveďte tyto kroky.

1. Vložte prázdnou jednotku USB do funkčního počítače.
2. Otevřete Průzkumník souborů. Průzkumníka souborů otevřete stisknutím klávesy Windows + E.
3. Pravým tlačítkem myši klikněte na jednotku USB a vyberte možnost Formátovat.
4. Nakonfigurujte tato nastavení:
• Systém souborů: Vyberte možnost FAT32
• Název svazku: (volitelné) Zadejte BIOS_RECOVERY
• Rychlé formátování: Zaškrtněte toto políčko
5. Vyberte Start.
6. V dialogovém okně varování vyberte možnost OK.
7. Po dokončení formátování vyberte možnost OK.

Zkopírujte soubor systému BIOS na jednotku USB

1. Otevřete Průzkumník souborů. Průzkumníka souborů otevřete stisknutím klávesy Windows + E.
2. Přejděte do složky, kam jste uložili soubor BIOS_IMG.rcv.
3. Zkopírování souboru. Chcete-li soubor zkopírovat, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Kopírovat nebo stiskněte klávesy Ctrl + C.
4. V Průzkumníku souborů otevřete jednotku USB.
5. Vložte soubor. Chcete-li soubor vložit, klikněte pravým tlačítkem myši do okna jednotky USB a vyberte možnost Vložit nebo stiskněte klávesu Ctrl + V.
   
   Poznámka: Soubor musí být v kořenovém adresáři jednotky USB, nikoli v žádných složkách.
6. Vysuňte jednotku USB. V Průzkumníku souborů klikněte pravým tlačítkem myši na jednotku USB a vyberte možnost Vysunout.

3. krok: Spusťte obnovení systému BIOS z jednotky USB

Nyní, když máte jednotku USB pro obnovení, použijte ji k obnovení systému BIOS v dotčeném počítači.

Vyhledejte typ zařízení níže a postupujte následovně:

Stolní počítače a počítače All-in-One

1. Připojte jednotku USB
2. Zapněte počítač
3. Ihned stiskněte a podržte klávesu Ctrl + Esc.
4. Jakmile uvidíte obrazovku obnovení, uvolněte klávesy.

Pokud se nic nestane, zkuste to znovu nebo zkontrolujte, zda váš počítač podporuje obnovení systému BIOS.

Notebooky

1. Připojte jednotku USB
2. Ujistěte se, že je baterie nabitá alespoň na 25 %
3. Odpojte napájecí kabel
4. Stiskněte a společně podržte klávesy Ctrl + Esc
5. Přidržte klávesy a připojte napájecí kabel
   • U notebooků Alienware jednou stiskněte tlačítko napájení.
6. Uvolněte klávesy, jakmile se zobrazí obrazovka obnovení

Musíte použít vestavěnou klávesnici notebooku. Externí klávesnice nebudou fungovat.

4. krok: Dokončete obnovení

V zobrazené nabídce obnovení:

1. Vyberte možnost Recover BIOS (anebo „Recover the BIOS“)
2. Spusťte proces výběrem možnosti Continue nebo stisknutím klávesy Enter
3. Počkejte, až se počítač obnoví. Počítač se několikrát restartuje, to je normální.
4. Nevypínejte počítač

---

Zkontrolujte kompatibilitu systému

Pomocí následujících kroků ověřte, zda váš systém podporuje obnovení systému BIOS:

Pokud se počítač může spustit

1. Restartujte počítač.
2. Během spouštění opakovaně stiskněte klávesu F2, dokud se neotevře nastavení systému BIOS.
3. Vyhledejte možnost BIOS Recovery from Hard Drive.

Pokud tuto možnost najdete, váš systém podporuje obnovení systému BIOS.

Pokud počítač nelze spustit

Váš počítač pravděpodobně podporuje obnovení systému BIOS, pokud splňuje některá z těchto kritérií:

• Byl vyroben v prosinci 2015 nebo později
• Má procesor Intel 6. generace (Skylake) nebo novější

Nejste si jisti? Zkontrolujte příručku k počítači.

---

Obnovte soubor pro obnovení systému BIOS na pevný disk

V jedné z těchto situací může být nutné obnovit soubor pro obnovení systému BIOS na pevný disk:

• Použili jste obnovení z jednotky USB, protože pevný disk neměl obnovovací soubor, nebo
• zakoupili jste si konfiguraci „bez operačního systému“ (u systémů dodávaných bez operačního systému není na pevném disku předem nainstalován soubor pro obnovení).

Soubor lze obnovit zpět pomocí následujících kroků:

1. Ujistěte se, že se počítač nyní spustí normálně a spustí se systém Windows.
2. Stáhněte si nejnovější systém BIOS ze stránky ovladače a soubory Dell ke stažení.
3. Spusťte aktualizaci systému BIOS (stažený soubor .exe).
4. Nechte ji dokončit.

Tím se obnoví soubor pro obnovení na pevný disk, takže 1. způsob bude příště fungovat.

---

Odstraňování problémů s obnovením systému BIOS

Problém: Obrazovka pro obnovení se nezobrazuje

Vyzkoušejte tyto kroky:

1. Podržte klávesy déle: Zkuste podržet klávesy Ctrl + Esc po dobu 30 sekund namísto 15–20 sekund.
2. Zkontrolujte klávesnici (pouze notebooky): Ujistěte se, že používáte vestavěnou klávesnici notebooku, nikoli externí klávesnici.
3. Vyzkoušejte různé porty USB (pouze u obnovení z jednotky USB): Připojte jednotku USB k jinému portu. Vyzkoušejte černé porty USB (USB 2.0) před těmi modrými (USB 3.0).
4. Zkontrolujte soubor na jednotce USB (pouze u obnovení z jednotky USB):
• Ujistěte se, že je soubor přesně pojmenovaný: BIOS_IMG.rcv
• Ujistěte se, že je přímo na jednotce USB, nikoli ve složce
• Ujistěte se, že je jednotka USB naformátována na FAT32

---

Problém: Zobrazí se zpráva „No recovery image found“

To znamená, že soubor pro obnovení není na pevném disku. K tomu dochází, když:

• Byl vyměněn pevný disk
• Byl přeinstalován systém Windows
• Byla přeformátována jednotka
• Jednotka je šifrována (BitLocker)

Řešení: Místo toho použijte 2. způsob (obnovení z jednotky USB).

---

Problém: Počítač se restartuje, ale obnovení se nedokončí

Co je nutné zajistit:

• Napájecí kabel zůstal po celou dobu připojen
• Čekali jste alespoň 15 minut
• Nestiskli jste žádné klávesy ani počítač nevypnuli
• U obnovení z jednotky USB: jednotka USB zůstala připojena

Pokud se obnovení stále nedaří:

1. Zkuste vytvořit novou jednotku USB pro obnovení.
2. Znovu stáhněte soubor systému BIOS (mohl být poškozen).
3. Zkuste použít jinou jednotku USB.

Pokud obnovení po provedení těchto kroků stále selhává, může být nutné vyměnit základní desku. Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell ohledně možností opravy.

---

Problém: Kontrolky LED stále blikají

Běžné sekvence blikání kontrolek LED:

• 3 bliknutí, poté 6 bliknutí (opakuje se): Poškození systému BIOS. Obnovení by to mělo opravit.
• 3 bliknutí, poté 7 bliknutí (opakuje se): Selhání systému BIOS/procesoru. Vyzkoušejte obnovení systému BIOS.
• 3 bliknutí, poté 3 bliknutí (opakuje se): Bitová kopie pro obnovení systému BIOS nebyla nalezena. Obnovte soubor pro obnovení systému BIOS na pevný disk.
• 3 bliknutí, poté 4 bliknutí (opakuje se): Bitová kopie pro obnovení systému BIOS byla nalezena, ale je neplatná. Obnovte soubor pro obnovení systému BIOS na pevný disk.
• Jiné sekvence: Může jít o selhání hardwaru, nikoli o poškození systému BIOS.

Co dělat:

1. Zapište si přesnou sekvenci blikání.
2. Vyzkoušejte obnovení systému BIOS.
3. Pokud kontrolky blikají i po obnovení, vyhledejte chybový kód v uživatelské příručce k systému.

---

Nastavení systému BIOS jsou po obnovení nesprávná

Po obnovení se nastavení systému BIOS vrátí do výchozího továrního nastavení. Možná bude nutné změnit:

Pořadí spouštění:

1. Stisknutím klávesy F2 během spouštění přejděte do nastavení systému BIOS.
2. Přejděte do části Boot Sequence.
3. Seřaďte jednotky v požadovaném pořadí.
4. Uložte změny a ukončete relaci.

Další běžná nastavení:

• Secure Boot: Povolte možnost pro systém Windows 11 nebo 10, zakažte ji pro některé verze systému Linux
• Virtualization: Povolte možnost, pokud používáte nástroje VirtualBox, VMware nebo Hyper-V.
• SATA Mode: Pokud jste dříve nepoužívali pole RAID, zachovejte hodnotu AHCI

---

Obnovte oddíl pro obnovení pevného disku

Pokud jste použili obnovení z jednotky USB, protože soubor pro obnovení na pevném disku chybí:

1. Ujistěte se, že se váš počítač normálně spustí do systému Windows.
2. Ověřte, zda je systém BIOS nastaven na režim spouštění UEFI (nikoli na Legacy).
3. Stáhněte si nejnovější aktualizaci systému BIOS ze stránky ovladačů a souborů Dell ke stažení.
4. Spusťte nástroj pro aktualizaci systému BIOS (soubor .exe).
5. Nechte aktualizaci dokončit.

Aktualizace systému BIOS automaticky obnoví soubor pro obnovení na pevný disk a umožní obnovení z pevného disku pro budoucí použití.

---

Často kladené dotazy

Dotaz: Vymaže obnovení systému BIOS moje data nebo instalaci systému Windows?

Odpověď: Ne Obnovení systému BIOS obnoví pouze firmware systému BIOS. Všechny vaše soubory, programy a systém Windows zůstanou beze změny.

---

Dotaz: Mám nejprve zkusit obnovení z pevného disku nebo obnovení z jednotky USB?

Odpověď: Vždy nejprve vyzkoušejte obnovení z pevného disku. Je to rychlejší, nevyžaduje to žádnou přípravu a funguje na většině systémů s původními pevnými disky. Vytvořte jednotku USB pro obnovení pouze v případě, že obnovení z pevného disku selže.

---

Dotaz: Je třeba použít přesně stejnou verzi systému BIOS, která byla dříve nainstalována?

Odpověď: Ne, stáhněte si nejnovější verzi systému BIOS dostupnou pro váš model. Proces obnovení funguje s jakoukoli verzí.

---

Dotaz: Obnovení pevného disku se nezdařilo. Jak obnovit soubor pro obnovení pro příští použití?

Odpověď: Po úspěšném obnovení pomocí jednotky USB:

1. Ujistěte se, že je systém BIOS nastaven do režimu spouštění UEFI.
2. Stáhněte si nejnovější systém BIOS z části ovladače a soubory Dell ke stažení.
3. Spusťte nástroj aktualizace systému BIOS.

Aktualizace automaticky obnoví soubor pro obnovení na pevný disk. Aktualizaci můžete spustit i v případě, že již používáte nejnovější verzi.

---

Dotaz: Mohu předem vytvořit jednotku USB pro obnovení jako zálohu?

Odpověď: Ano. Jednotku USB pro obnovení můžete vytvořit, i když počítač funguje normálně. Uchovávejte ji na bezpečném místě. Při aktualizaci systému BIOS aktualizujte soubor pro obnovení.

---

Dotaz: Je třeba po obnovení systému BIOS přeinstalovat systém Windows?

Odpověď: Ne, systém Windows a veškerý software zůstávají nezměněny. Po dokončení obnovení se systém Windows normálně spustí. Možná budete muset znovu nakonfigurovat některá nastavení systému BIOS, například pořadí spouštění.

---

Dotaz: Kde je soubor pro obnovení systému BIOS uložen na pevném disku?

Odpověď: V systémech UEFI se soubor pro obnovení nachází v oddílu systému EFI (ESP) v umístění: \EFI\Dell\BIOS\

Tento oddíl je v Průzkumníku souborů systému Windows skrytý a má velikost přibližně 100 MB až 500 MB.

---

Dotaz: Jaký je rozdíl mezi nástroji BR2 a BR3?

Odpověď: OBNOVENÍ SYSTÉMU BIOS 2 (BR2):

• Pouze ruční obnovení (pomocí kláves Ctrl + Esc)
• K dispozici v systémech od prosince 2015 a dál

BIOS Recovery 3 (BR3):

• Ruční obnovení (pomocí kláves Ctrl + Esc)
• Volitelné automatické obnovení při spuštění (musí být povoleno)
• K dispozici v systémech od srpna 2016 dál

Pro většinu uživatelů to není důležité. Oba používají stejné postupy obnovení.

---

Dotaz: Co je funkce „Reset NVRAM“ a mám ji zakázat?

Odpověď: Paměť NVRAM (Non-Volatile RAM) ukládá nastavení systému BIOS. Během obnovení:

• Možnost Reset NVRAM povolena (výchozí): Všechna nastavení systému BIOS se vrátí do výchozího továrního nastavení
• Možnost Reset NVRAM zakázána: Pokusí se zachovat aktuální nastavení systému BIOS

Doporučení:

• První pokus o obnovení: Zakažte funkci Reset NVRAM, abyste zachovali nastavení
• Pokud obnovení selže: Povolte funkci Reset NVRAM (úplný reset může opravit základní problémy)

---

Dotaz: Proč obnovení prohledá nejprve jednotku USB, pokud je doporučeno obnovení z pevného disku?

Odpověď: Toto je navrženo s ohledem na maximální flexibilitu:

• Je-li připojena jednotka USB: Systém používá rozhraní USB (pro systémy bez souboru pro obnovení z pevného disku)
• Když není připojena jednotka USB: Systém používá pevný disk (rychlejší, není nutná žádná příprava)

Pořadí prohledávání zajišťuje, že obnovení funguje ve všech scénářích. Můžete určit, který způsob se použije, a to tak, že připojíte jednotku USB.

---

Dotaz: Mohu použít stejnou jednotku USB pro obnovení na více počítačích Dell?

Odpověď: Ne, každá jednotka USB pro obnovení je specifická pro model počítače. Soubor BIOS_IMG.rcv musí odpovídat přesnému modelu počítače, který obnovujete. Pro různé modely je nutné vytvořit samostatné jednotky USB pro obnovení.

---

Dotaz: Co když je povolen nástroj BitLocker?

Odpověď: Obnovení systému BIOS může spustit režim obnovení pomocí nástroje BitLocker. Po obnovení:

1. Nástroj BitLocker požádá o 48místný obnovovací klíč
2. Zadejte klíč pro odemknutí jednotky
3. Poté bude vše fungovat normálně

---

Dotaz: Mohu k obnovení notebooku použít externí klávesnici USB?

Odpověď: Ne, k zahájení obnovení systému BIOS musí notebooky používat interní klávesnici. Externí klávesnice USB a klávesnice Bluetooth nebudou fungovat pro spuštění obnovení v noteboocích. Stolní počítače a počítače All-in-One mohou používat externí kabelové klávesnice USB.

---

Dotaz: Jak naformátovat jednotku USB větší než 32 GB?

Odpověď: Systém Windows nemůže formátovat jednotky větší než 32 GB na FAT32 pomocí standardního dialogového okna pro výběr formátu. Místo toho použijte prostředí PowerShell:

1. Pravým tlačítkem myši klikněte na nabídku Start a vyberte možnost Windows PowerShell (správce) nebo Terminál (správce).
2. V dialogovém okně Řízení uživatelských účtů vyberte možnost Ano.
3. Do příkazového řádku zadejte tento příkaz: format /FS:FAT32 X:

   Nahraďte písmeno X písmenem jednotky USB. Písmeno jednotky najdete v Průzkumníkovi souborů.

   Příklad: format /FS:FAT32 D:

4. Stiskněte Enter.
5. Po zobrazení výzvy znovu stiskněte klávesu Enter.
6. Počkejte na dokončení formátování. Tento proces může trvat několik minut.
7. Zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu Enter.

---

Dotaz: Jaký je rozdíl mezi možnostmi „Recover BIOS“ a „Load BIOS Defaults“?

Odpověď: Je to totéž. Různé počítače Dell používají pro stejnou možnost obnovení různé výrazy. Vyberte ten, který se zobrazí.

---

Dotaz: Opraví to problémy s hardwarem?

Odpověď: Ne, obnovení systému BIOS řeší pouze poškozený firmware systému BIOS. Neopraví:

• Vadnou paměť RAM, pevný disk nebo jiný hardware
• Poškození základní desky
• Rozbité obrazovky nebo klávesnice

Pokud obnovení proběhne úspěšně, ale problémy přetrvávají, pravděpodobně došlo k selhání hardwaru; spusťte diagnostiku hardwaru.

---

Dotaz: Baterie notebooku je vybitá. Mohu i tak provést obnovení?

Odpověď: Ano, pokud je připojen napájecí kabel. Je však bezpečnější mít baterii nabitou alespoň na 25 % pro případ přerušení napájení.

Často kladené dotazy

Zde jsou odpovědi na některé často kladené dotazy ohledně obnovení systému BIOS.

Zpět na začátek

---

Vypršela vašemu počítači záruka? Pokud potřebujete pozáruční podporu, navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ... Meer weergeven about warranties Minder weergeven about warranties