Alerty PowerStore: awaria stanu DIMM

Powód

• Ten alert jest wywoływany, jeśli moduł DIMM uległ awarii.
• Niektóre błędy modułu DIMM mogą spowodować wyświetlenie wielu alertów. Na przykład wadliwy moduł DIMM może spowodować wyświetlenie alertów zarówno dla awarii modułu DIMM, jak i awarii węzła.

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.
• Wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM można znaleźć w Podręczniku instalacji i serwisu Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → Wymień moduł DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM węzła.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → Wskazówki dotyczące awarii modułów DIMM rozszerzeń NVMe można znaleźć w artykule Wymień moduł DIMM.

• Może się tak zdarzyć, jeśli moduł DIMM został fizycznie wyjęty, nieprawidłowo osadzony lub umieszczony w niewłaściwym gnieździe DIMM.

Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zatwierdzenia przez Dell Support.
• Jeśli alert został wyświetlony po wykonaniu czynności konserwacyjnych, należy wspomnieć o tym podczas eskalacji do działu pomocy technicznej.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc oraz aby zbadać przyczynę błędu i ustalić dalsze działania.
• Wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM można znaleźć w Podręczniku instalacji i serwisu Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → Wymień moduł DIMM w celu uzyskania wskazówek dotyczących awarii modułów DIMM węzła.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → Wskazówki dotyczące awarii modułów DIMM rozszerzeń NVMe można znaleźć w artykule Wymień moduł DIMM.

Przyczyna
Może się tak zdarzyć, jeśli moduł DIMM (Dual Inline Memory Module) został włożony do wcześniej pustego gniazda lub moduły DIMM zostały zamienione między gniazdami.
Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zatwierdzenia przez Dell Support.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc oraz aby zbadać przyczynę błędu i ustalić dalsze działania.

Przyczyna
Może się tak zdarzyć, jeśli moduł DIMM (Dual Inline Memory Module) został włożony do wcześniej pustego gniazda lub moduły DIMM zostały zamienione między gniazdami.
Rozwiązanie

• Unikaj wymiany modułów DIMM bez zatwierdzenia przez Dell Support.
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc oraz aby zbadać przyczynę błędu i ustalić dalsze działania.

Powód

• Począwszy od systemu PowerStoreOS 3.0, moduły DIMM są ściśle monitorowane pod kątem problemów, które można naprawić.
• Alert wskazuje, że moduł DIMM przekroczył limit błędów możliwych do skorygowania w ciągu ostatnich 24 godzin, co oznacza, że moduł DIMM został uszkodzony, a węzeł, którego dotyczy problem, uruchamia się ponownie.
  Po wykonaniu kopii zapasowej węzła program System Manager uruchamia węzeł w trybie obniżonej sprawności z powodu uszkodzonego modułu DIMM. 
• Węzeł nie obsługuje żadnych operacji we/wy.  

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.

Powód

• Począwszy od systemu PowerStoreOS 3.0, moduły DIMM są ściśle monitorowane pod kątem problemów, które można naprawić.
• Alert wskazuje, że w ciągu ostatnich 24 godzin moduł DIMM przekroczył limit błędów możliwych do skorygowania.
• Węzeł powinien nadal działać zgodnie z oczekiwaniami. 

Rozwiązanie

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu wymiany modułu DIMM.
• Wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonego modułu DIMM można znaleźć w Podręczniku instalacji i serwisu Dell PowerStore:
  • Procedury serwisowe obudowy podstawowej → Wskazówki dotyczące awarii modułów DIMM węzła można znaleźć w artykule Wymień moduł DIMM.
  • Procedury serwisowe obudowy rozszerzeń NVMe → Wskazówki dotyczące awarii modułów DIMM rozszerzeń NVMe można znaleźć w artykule Wymień moduł DIMM.