Vianmääritys OMSA OpenManage Server Administratorille, joka ei avaudu tai päivity

Samenvatting: Katso, miten voit suorittaa Dell OpenManage Server Administratorin (OMSA) vianmäärityksen, kun se ei avaa, päivitä tai näytä oikeita tietoja.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Artikkelin yhteenveto
Tässä asiakirjassa on tietoja Dell OpenManage Server Administratorin (OMSA) vianmäärityksestä, jos oikeita tietoja ei näytetä tai päivitetä odotetulla tavalla. Näin voi käydä, jos OMSA-palvelut ovat pysähtyneet. 

Huomautus: Jos tämän artikkelin vaiheet eivät ratkaise 100% ongelmista, katso alla olevaa artikkelia yhtenä vianmääritysvaiheina.

Jos vika jatkuu, poista OMSAn asennus ja asenna uusin OMSA-versio uudelleen. Noudata artikkelin Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) -tuen ohjeita
  • OpenManage Server Administrator - asennus (Windows)
  • OpenManage Server Administrator - asennus (Linux)

Sisällysluettelo

Ongelma

OMSA-asennusympäristön OMSA-toiminto saattaa olla epävakaa. Esimerkiksi jotkin tiedot, kuten tallennustiedot, eivät ehkä näy OMSA:ssa tai OMSA ei avaudu. Kun levy on vaihdettu, keltainen huutomerkki saattaa näkyä taustalevyllä tai ennakoivaa vikaa ei ehkä poisteta.

Tällöin vianmääritys saattaa onnistua käynnistämään OMSA-palvelut uudelleen. Jos OMSA ei avaudu, URL-osoitteen muuttaminen isäntänimeksi (https://127.0.0.1:1xx1) voi olla mahdollista vianmäärityksessä.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten palveluja käynnistetään uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea OMSA-palveluiden uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Windows-ohjeet

  1. Avaa Suorita-ikkuna painamalla Windows + R-näppäintä ja kirjoita services.msc.
  2. Tarkista Palvelut-näytössä , että luettelossa on seuraavat OMSA-palvelut.
    • DSM SA Connection Service
    • DSM SA Data Manager
    • DSM SA Event Manager
    • DSM SA Shared Services
  3. Napsauta kunkin palvelun nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse avautuvasta valikosta Käynnistä uudelleen. Uudelleenkäynnistysjärjestystä ei ole määritetty.

Linux-ohjeet

  1. Avaa pääte ja siirry /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Suorita komento ./srvadmin-services.sh restart käynnistääksesi OMSA-palvelut uudelleen.
Lisätietoja OMSA-palvelun tilasta saat suorittamalla komennon ./srvadmin-services.sh status.

VMware-ohjeet

Huomautus: Jotta voit hallita Server Administrator -palveluja, sinun on kirjauduttava sisään pääkäyttäjänä. Tämä osio koskee vain ESX:ää. ESXi-kielessä voit käynnistää Dell OpenManage Services -palvelut uudelleen isännän Restart Management Agent -sovelluksella .

Käynnistä Server Administrator uudelleen järjestelmissä suorittamalla komento srvadmin-services.sh restart komentoriviltä.


Lisätietoja Voit käynnistää Server Administrator järjestelmissä suorittamalla komennon srvadmin-services.sh start komentoriviltä.
Voit pysäyttää Server Administratorin suorittamalla komennon srvadmin-services.sh stop komentoriviltä.

Oorzaak

Ei tarvita

Oplossing

Katso edellä.

Extra informatie

Lisätietoja avaamisesta, uudelleenkäynnistämisestä ja niin edelleen on artikkelissa Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) -tuki.

Getroffen producten

OpenManage Server Administrator
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000134420
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 15 apr. 2025
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.