Alienware Command Center (AWCC) meldt installatiefout 1603 en kan niet worden geïnstalleerd

Wanneer u Alienware Command Center (AWCC) installeert vanuit het installatieprogramma (setup.exe) ontvangt u mogelijk een 1603 installatiefoutmelding en mislukt de installatie. Dit gebeurt wanneer andere Microsoft-toepassingen tijdens de installatie geopend zijn of op de achtergrond worden uitgevoerd. 

Deze fout treedt op op Alienware apparaten met het Windows 10-besturingssysteem. (Versie 1709 of hoger.)

Dit heeft gevolgen voor de volgende producten: Alle Alienware laptops en desktops

Deze fout treedt op omdat er gedeelde bestanden nodig zijn voor de installatie. Deze gedeelde bestanden worden al gebruikt door andere UWP-toepassingen (Universal Windows Platform) waardoor de installatie mislukt.

Oplossing 1

1. Sluit het installatieprogramma.

2. Sluit alle Microsoft-programma's, zoals de Microsoft Store en alle toepassingen daarvan:

   • Microsoft Office-toepassingen

   • Microsoft Edge

   • Rekenmachine

   • Tips van Microsoft

   • Elke andere UWP-toepassing

3. Probeer AWCC opnieuw te installeren.

4. Voer een schone opstartprocedure uit als het probleem zich blijft voordoen. Zie het volgende artikel voor instructies voor het uitvoeren van een schone opstartprocedure:

   • Dell Knowledge Base-artikel: Een schone opstartprocedure in Windows 10 uitvoeren om softwareconflicten op te lossen

5. Probeer AWCC opnieuw te installeren.

6. Ga terug en voltooi de stappen onder Opnieuw opstarten als de installatie is voltooid:

   • Dell Knowledge Base-artikel: Een schone opstartprocedure in Windows 10 uitvoeren om softwareconflicten op te lossen

Oplossing 2

Installeer de nieuwste versie van de AWCC. Zie het volgende artikel voor meer informatie:

• Dell Knowledge Base-artikel: Alienware Command Center verwijderen en opnieuw installeren

Probleemoplossing 

Mochten er andere problemen zijn met dit proces, dan is er ondersteunende inhoud in de volgende artikelen om u te helpen.

• Dell Knowledge Base-artikel: De installatiefout bij "voorbereiden voor installatie" oplossen voor Alienware Command Center

• Dell Knowledge Base-artikel: De installatie van Alienware Command Center add-ons werkt niet

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Het Alienware Command Center verwijderen en opnieuw installeren
• De installatiefout bij "voorbereiden voor installatie" oplossen voor Alienware Command Center
• Fout bij installatie mislukt bij het upgraden van Alienware OC-bedieningselementen
• De installatie van Alienware Command Center add-ons werkt niet
• De Alienware Command Center-software voor uw Alienware Gaming-toetsenborden en -muizen installeren en configureren