Hoe u Quantum Drives test en een Drivelog maakt, met xTalk

Samenvatting: Dit artikel bevat volledige instructies voor het verzamelen van een Drivelog met xTalk for Quantum Drives.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Maakt notities en legt informatie vast over de manier waarop een apparaat functioneert. Het verzamelen van logboeken voor het analyseren, oplossen en opsporen van eventuele problemen die kunnen worden aangetroffen, kan zowel de redenen voor het gedrag van het apparaat als de juiste oplossing benadrukken. Volledige instructies voor het verzamelen van een Drivelog met xTalk for Quantum Drives.

Raadpleeg voor het maken van logboeken voor IBM-stations het artikel Een logboek maken met ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)

Oorzaak

Oplossing

ITDT kan niet worden gebruikt voor het genereren van logboeken voor Quantum-stations. De fabrikant biedt zijn eigen tool, StorageCare Sage xTalk Management Console. U kunt dit rechtstreeks downloaden van de pagina Quantum Support. Volg de onderstaande instructies om een Drivelog voor Quantum-schijven in het systeem te genereren.

Dit proces duurt ongeveer 6 uur.

Stop alle back-upsoftwareservices voordat u logboeken genereert.

Ga naar de pagina Quantum Support en selecteer het juiste besturingssysteem en stationtype.
Download StorageCare Sage xTalk Management Console.
Nadat u de installatie hebt gedownload, start u de installatie door"Als administrator uitvoeren"te selecteren.
Volg de instructies op het scherm om xTalk te installeren op de server die rechtstreeks op de betreffende schijf is aangesloten.
Start xTalk als administrator na de installatie op de server.
Controleer of alle back-upsoftwareservices zijn gestopt en ga verder.
Selecteer in het deelvenster aan de linkerkant de schijf die moet worden getest.
Voer de algemene test uit onder'Full Diagnostics','Device_Health_Check'. De test duurt ongeveer 20 minuten.
Zodra deze test is voltooid, voert u een volledige lees-/schrijftest uit onder"Afzonderlijke tests","Write_Read_FullTape". Afhankelijk van de technologie en het aantal fouten kan dit tot 6 uur of langer duren.
Zodra beide tests zijn voltooid, klikt u opStartin de linkerbovenhoek en geeft u de gewenste locatie en naam van het logboekbestand op.