Ethernet-verbinding wordt verbroken tijdens het opstarten van PXE via een USB type-C-naar-Ethernet-adapter
Samenvatting: Problemen oplossen waarbij de Ethernet- of LAN-verbinding is verbroken wanneer PXE opstart wordt gebruikt met een USB-C-naar-Ethernet-adapter.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Ethernet-connectiviteit verbroken tijdens imaging
OPMERKING: Een goede kennis van de Windows Imaging-implementatie met behulp van Microsoft SCCM 2012 of MDT 2013 wordt aanbevolen voor gebruik van dit artikel.
Als u uw Dell laptop PXE opstart met behulp van een USB Type-C naar Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15 dock, enz.), kan de netwerkverbinding verbroken raken wanneer de computer opnieuw wordt opgestart tijdens het imagingproces.
Als de adapter wordt losgekoppeld van de USB Type-C-poort en opnieuw wordt aangesloten, en u de optie opnieuw proberen selecteert, wordt de connectiviteit hersteld.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door de RealTek Ethernet-driver. Het probleem kan worden opgelost door de RealTek Ethernet-driver bij te werken naar de nieuwste versie.
Oplossing
Het bijwerken van de RealTek driver 10.12.1007.2016 naar de Windows 10 Preboot Environment (PE) image voor zowel System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 als Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 is een bevestigde oplossing voor dit probleem geweest.
Selecteer deze hyperlink om de nieuwste USB GBD-driver te downloaden en neem de bijgewerkte Ethernet-driver op in de opstartimage.
Getroffen producten
Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000144650
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 nov. 2025
Versie: 10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.