Avamar: Resolutiepad metadatacapaciteit

Samenvatting: Dit artikel over Resolutiepad metadatacapaciteit kan worden gebruikt als een eerste startpunt voor problemen met metadatacapaciteit.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Symptomen van metadata:

Als de limiet voor metadatacapaciteit is bereikt of overschreden, kan de Avamar back-upplanner worden opgeschort en kan worden voorkomen dat verdere geplande back-uptaken worden uitgevoerd. 

Elk van de volgende items geeft een hoge of volledige metadatacapaciteit aan:
  • Het Avamar Administrator UI-dashboard kan een waarde voor de metadatacapaciteit weergeven die gelijk is aan of groter is dan 100%.

 

  • De opdrachtregeluitvoer van Management Console Server (MCS) toont de waarde voor de metadatacapaciteit die gelijk is aan of groter is dan 100%:

Voorbeeldopdracht en -uitvoer:  

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3
 
  • In de Avamar Administrator UI hebben de planner en dispatcher de status "suspend".

 

  • In het mcserver log bestanden, wordt een bericht gezien dat lijkt op "FINE: Schorsing van de coördinator."

 

  • Vanuit een MCS-statusquery in de opdrachtregel wordt de planner onderbroken:
mcserver.sh --status | grep suspend
Backup dispatching: suspended
 

Inleiding:

In een Avamar-omgeving met Data Domain integratie kunnen back-ups worden opgeslagen op het Data Domain. 

Hoewel de back-updata worden verzonden naar en opgeslagen op Data Domain, bewaart Avamar de records van de metadata van de back-ups.
(Metadata in dit type omgeving is de informatie over de back-upbestanden, bestandskenmerken, directories, enzovoort van het clientbesturingssysteem.)

Zie de technische opmerking Metadatacapaciteit rapporteren en bewaken voor meer informatie.

 

Geschiedenis:

Met Avamar v6.x met Data Domain-integratie konden databaseback-ups (en enkele andere) naar Data Domain worden gemaakt.
  • Omdat databases slechts enkele bestanden hadden, was er slechts een kleine hoeveelheid metadata voor Avamar om te volgen.
  • Back-ups van het bestandssysteem naar Data Domain werden niet ondersteund in Avamar v6.
 
Avamar v7.x met Data Domain integratie introduceerde het nieuwe type capaciteit genaamd "Metadatacapaciteit".
  • Dit was nodig vanwege de nieuw ondersteunde back-ups van het bestandssysteem naar Data Domain.
    • Met back-ups van het bestandssysteem wordt een back-up gemaakt van veel meer verschillende bestanden, waarvan de kenmerken en metagegevens moeten worden bijgehouden door Avamar.
  • Aangezien metadata veel kleiner zijn dan de inhoud van het back-upbestand, kunnen ze zich ophopen en ertoe leiden dat andere typen bronlimieten worden bereikt.
    • Metadatacapaciteit is toegevoegd om de server te beschermen tegen dit nieuwe type gebruik dat beperkingen en limieten overschrijdt.

Oorzaak

Er zijn over het algemeen een van de volgende drie situaties waarin de metadatacapaciteit hoog wordt of een probleem vormt:

1. Een Avamar-raster (v7+) met Data Domain-integratie wordt beïnvloed door de volledige metadatacapaciteit wanneer de capaciteit vol raakt.
  • Deze situatie kan worden veroorzaakt door opzettelijke of onbedoelde back-ups naar Avamar in plaats van Data Domain
  • Deze situatie kan ook worden veroorzaakt door een eerder hoge Avamar GSAN capaciteit die plaatsvond vóór de integratie van Data Domain.
 
2. Een Avamar grid (v7+) dat GEEN Data Domain integratie heeft.
  • Hoge metadatacapaciteit wordt ten onrechte gemeld, waarschijnlijk als gevolg van een hardwarefout of verkeerde configuratie.
 
3. De voorcontroles voor een Avamar-raster (v6.x tot v7.x) berekenen en verifiëren wat de metadatacapaciteit zou zijn na de upgrade. 
  • Dit proces zorgt ervoor dat als een upgrade wordt uitgevoerd, het zojuist bijgewerkte raster niet in de status Volledige metadatacapaciteit wordt geplaatst.

Oplossing

Opmerking: Als u een Avamar v6.x upgrade uitvoert naar een Avamar v7-raster (waar metadatacapaciteit wordt geïntroduceerd en afgedwongen), neemt u contact op met Support en dient u een nieuwe upgradeserviceaanvraag in. Het Remote Proactive (REMPRO) supportteam controleert de metadatacapaciteit als onderdeel van de pre-upgradeprocedure.
 
 

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.

2. Voer de volgende opdracht uit om de hoge of volledige metadatacapaciteit te controleren:

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
 

Voorbeelden:

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 95.95
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3

Als het gebruik niet hoog is, stop dan met het gebruik van dit artikel.

3. Lees het volgende artikel: Avamar: De informatie verzamelen die nodig is om capaciteitsproblemen op te lossen.

4. Lees het volgende artikel om te controleren of er geen ander type Avamar-capaciteitsproblemen aanwezig zijn: Avamar: Capaciteitsprobleemoplossing, problemen en vragen - Alle capaciteit (oplossingspad) 

5. Controleer of er een Data Domain is gekoppeld door de volgende opdracht uit te voeren:

ddrmaint read-ddr-info
 

Voorbeelden:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1234567890" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" cloud_enabled="true" cloud_unit_name="ECS_Unit1" dd-cert-chain=" -----BEGIN CERTIFICATE----- ..... -----END CERTIFICATE-----" ddos-version="7.7.5.25-1078970" ddrcreatetime="1685672811" ddrid="ABCDEF0C18C7E2D75F20E0A1596E66AA2EE764E9" gsan-backup-target-default="true" hostname="dd.compamy.com" index="1" instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd.compamy.com" ipv6-hostname="" max-streams="50" max-streams-for-cp-backup="2" modelno="DD VE" mtree_name="/data/col1/avamar-1643691765" password="Onlh2XP9xEpvI2exqGQwqA==" policy_id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1234567890%3AECS_Unit1" serialno="AUDABCDEFGHIJK" token="AQBpud2RFZVF81Vv6NHMK/Y3jecFGhxv0KUif8BYoNk7iQ==" username="<ddboostuser">
      <snmp community="noSejOLJ1lRsg1kEHjWdiA==" version="2">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
      <auth-type>credential</auth-type>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>
<4774>read-ddr-info: MSG_ERR_NOT_PRESENT: ddr_info does not exist. 
 
    • Als er geen Data Domain is gekoppeld, is dit waarschijnlijk een fout-positief dat wordt veroorzaakt door hardwarefouten of een verkeerde configuratie. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp.

 

    • Als er een Data Domain is gekoppeld en de limieten voor de metadatacapaciteit echt zijn bereikt of erg hoog zijn, neem dan contact op met Support voor hulp.
      • Vermeld waar mogelijk alle verzamelde informatie en details om de tijd tot oplossing te versnellen.
        • In sommige gevallen kan de waarde voor de metadatacapaciteit worden verlaagd door parameters af te stemmen.
        • In andere situaties kunnen nieuwe beperkingen of hardwarewijzigingen nodig zijn. Het lid van het Dell Technologies Avamar Support-team bespreekt eventuele vereiste acties.

Extra informatie

Getroffen producten

Avamar, Avamar Server
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000164276
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 feb. 2026
Versie:  13
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.