Avamar: Kan consoleserverdata niet opslaan op de server vanwege onjuiste bestandsmachtigingen

Deze gebeurtenis kan worden geregistreerd als een Dial Home-gebeurtenis, een MC UI-gebeurtenis of worden bekeken in de opdrachtregel van het Avamar Utility-knooppunt:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

De volgende fout kan ook worden geregistreerd in het spoellogboek (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/flush.log) op het Avamar hulpprogrammaknooppunt: 

avtar Error <5137>: Unable to open "var/mc/server_data/mcserver.xml" for backup (code 13: Permission denied).

Als er een bestand in de directory "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs" heeft niet "admin:admin" eigendom, flushes mislukken.

Controleer het eigendom van de bestanden in het /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/ map:

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder en laad de beheerderssleutels. Zie Avamar voor instructies over het laden van sleutels: Aanmelden bij een Avamar Server en verschillende sleutels laden.

2. Controleer het bestaande eigendom:

ls -la /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Zie BIJLAGE A voor voorbeeldresultaten.

een. Als alle bestandseigendom correct is ingesteld op "admin:admin," stop met verwijzen naar dit artikel en bekijk Avamar: Symptoomcode 22402 - Kan consoleserverdata niet opslaan op de server (oplossingspad) voor aanvullende probleemoplossing.

b. Als er geen sprake is van eigenaarschap admin:admin, ga naar stap 3.

3. Schakel over naar de hoofdgebruiker: 

su -

4. Ga naar de map: 

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs

5. Corrigeer de machtigingen voor bestanden die niet "admin:admin" zijn:

chown admin:admin <filename> 

6. Herhaal dit voor elk bestand met onjuiste eigendom.

7. Start de Management Console Server (MCS) opnieuw op met behulp van Avamar: De beheerconsoleserver opnieuw starten

8. Bewaak de MC UI Event Monitor om er zeker van te zijn dat de MCS-spoelingen nu werken.

Als de flush-fouten aanhouden, controleert u Avamar: Symptoomcode 22402 - Kan consoleserverdata niet opslaan op de server (oplossingspad) voor extra hulp.

BIJLAGE A: Voorbeelduitvoer met mcserver.xml met de juiste machtigingen en mcserver.xml.old Met de onjuiste machtigingen:

drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rw-r--r--  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 root  root  31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.old 
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd