VPLEX: Rapportagedirectors beheerserver onbekend

Samenvatting: Na een stroomstoring, het opnieuw opstarten van de beheerserver of als de beheerconsoleservice opnieuw wordt gestart terwijl de VPN niet beschikbaar is, meldt VPLEX 'onbereikbare directors' ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Na een stroomstoring of het opnieuw opstarten van een cluster kan de beheerserver de VPlex directors mogelijk niet zien en kan er niet met hen communiceren.
In een Metro-configuratie meldt de beheerserver van het ene cluster dat alle directors in de lucht zijn, terwijl de andere onbekend rapporteert.

 

VPlexcli:/> cluster status
WARNING: There are unreachable directors: director-2-1-A director-2-1-B..
Connectivity may still have errors even if none are reported.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-0' on
cluster 'cluster-2'.
WARNING: Did not find corresponding wan-com port-group 'ip-port-group-1' on
cluster 'cluster-2'.

Cluster cluster-1
        operational-status:            ok
        transitioning-indications:
        transitioning-progress:
        health-state:                  ok
        health-indications:
        local-com:                     ok


wan-com: connectivity: NONE

ip-port-group-0 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.
ip-port-group-1 - FAIL - Failed to determine expected connectivity.

Oorzaak

Nadat een beheerserver opnieuw is opgestart of de beheerconsoleservice opnieuw is gestart terwijl de VPN niet beschikbaar is, kan de lokale vplexcli soms de verbinding met de externe en/of lokale directors verliezen en moeten de directors opnieuw worden verbonden met de vplexcli. 

Oplossing

         1. Controleer of de VPN actief is en de server voor extern beheer bereikbaar is:
 

VPlexcli:/> vpn status
Verifying the VPN status between the management servers...
IPSEC is UP
Remote Management Server at IP Address xxx.xxx.xxx.xxx is reachable
Remote Internal Gateway addresses are reachable

Verifying the VPN status between the management server and the cluster witness server...
IPSEC is UP
Cluster Witness Server at IP Address 128.221.254.3 is reachable


          2. Controleer of de metadata-volumes zijn verbonden en of er geen problemen zijn met de BE-array:
 

VPlexcli:/> ll clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                                        Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
------------------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
------------------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
LOGGING_VOL                          logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          2621440   4K     10G       -
LOGGING_VOL_2                     logging-volume  ok           ok      -       -      raid-1    2          5242880   4K     20G       -
META_DATA                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000
META_DATA_backup_2017Dec1  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20446976  4K     78G       64000


 
.         3.  Controleer of directors kunnen worden gepingd en dat u ze kunt ssh-en:
 
service@CLUSTER-2:~> ping 128.221.252.67
PING 128.221.252.67 (128.221.252.67) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.231 ms
64 bytes from 128.221.252.67: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms


service@CLUSTER-2:~> ssh root@128.221.252.67
Last login: Mon Dec 11 16:58:29 2017 from 128.221.252.65
VPLEX
director-2-1-a:~ # 

 

4. Maak een lijst van de engines op het externe cluster, aangezien u wordt gevraagd om het aantal engines wanneer u deopdracht "configuration connect-remote-directors" uitvoert 

 

VPlexcli:/> ll /engines/

/engines:
Name
----------

engine-2-1


 
         5. Verbind de beheerserver met de lokale en externe directors (of beide) met behulp van de opdrachten "configuration connect-local-directors" en "configuration connect-remote-directors". Als de vplexcli de lokale directors al kan zien, is het niet nodig om de opdracht configuration connect-local-directors uit te voeren op het lokale cluster
    

VPlexcli:/> configuration connect-local-directors
Connected to Plex firmware director-1-1-A.

Connected to Plex firmware director-1-1-B.
 
VPlexcli:/> configuration connect-remote-directors
 
Please enter the number of engines present on the remote site (1, 2 or 4): 1

Connected to Plex firmware director-2-1-A.

Connected to Plex firmware director-2-1-B.

Getroffen producten

VPLEX Series

Producten

VPLEX for All Flash, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series, VPLEX Virtual Edition, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000167328
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 mrt. 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.