RecoverPoint for Virtual Machines:ネットワーク起動が有効になっていると、EFI起動によってシャドウVMが再起動サイクルに入り、DRUが発生する

Samenvatting: ネットワーク起動が有効になっていると、EFI起動によってシャドウVMが再起動サイクルに入り、DRUが発生します。

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Symptomen

再起動サイクル

でVMをコピーします。RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group(CG)には、再起動中のVM規制が含まれています。

本番VMでPXE起動が有効になっているEFI BIOSコピーVM

が起動に失敗し、次のエラーが発生します。
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
VM起動エラー
図1: VM起動エラー

Oorzaak

ResourcePak SMURF起動デバイス(フロッピー ドライブ)はEFI起動をサポートしていません。つまり、本番VMがBIOSではなくEFIで構成され、ネットワーク ブートが有効になっている場合、ResourcePak SMURF VMは起動順序を下げます。PXE起動時に、PXEサーバーがネットワーク上で検出されると、巡回再起動が行われます。これにより、DRUが発生します。

Oplossing

回避 策:
使用可能な回避策は3つあります。      
  • 本番VMにはEFIではなくBIOSファームウェアを使用します。
  • PXEブート サーバーにアクセスできないネットワークでDR VMを起動します(PXEブート サーバーのIPはエラー メッセージで確認できます。
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Recoverpoint起動サイクル - BIOS
  • コピーVMのブート マネージャーからPXEブートを無効にします。
メモ: 3番目の回避策として、イメージ アクセスが有効になっている場合、PXEブートはデフォルトでコピーVMで再度有効になります。したがって、各イメージ アクセスの後、BIOSでPXE起動を無効にする必要があります。

解決策:     
デルのエンジニアリングチームがこの問題を調査しています。永続的な修正が進行中であり、詳細が利用可能になると、この文書が更新されます。Dellカスタマー サポート センターまたはサービス担当者に連絡して、このソリューションIDを伝えてください。

Extra informatie

Getroffen producten

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000167708
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 feb. 2023
Versie:  6
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