Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Artikelnummer: 000176966

Переустановка Windows 10 на компьютере Dell

Samenvatting: В этой статье представлена информация о различных способах сброса или переустановки Windows 10 на компьютере Dell.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content

Instructies

Содержание

  1. Резервное копирование файлов с помощью истории файлов
  2. Видео
  3. Восстановление системы в Windows 10
  4. Обновление копии Windows 10 без потери данных
  5. Сброс Windows 10 с помощью технологии быстрого сброса параметров
  6. Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью среды восстановления Windows (WinRE)
  7. Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью носителя для восстановления
  8. Установка или обновление драйверов Windows 10 для вашего компьютера Dell
  9. Дополнительная информация и полезные ссылки
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует использовать Dell SupportAssist OS Recovery на поддерживаемых компьютерах для оптимальной процедуры восстановления. Полный список компьютеров, поддерживающих SupportAssist OS Recovery, см. в таблице поддержки Dell SupportAssist OS Recovery. Дополнительные сведения об использовании SupportAssist OS Recovery см. в статье «Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery».

Из этой статьи вы узнаете о нескольких методах восстановления, сброса и переустановки Windows 10. Просмотрите следующую таблицу и выберите сценарий, максимально сходный с вашим.

Проблема См. раздел
Устройство работает некорректно из-за недавно установленной программы. Восстановление системы в Windows 10
Устройство работает некорректно, и точная причина этого неизвестна. Обновление копии Windows 10 без потери данных
Вы хотите выполнить сброс настроек устройства, чтобы вернуться к чистой версии Microsoft Windows, и Windows запускается нормально. Сброс Windows 10 с помощью технологии быстрого сброса параметров
Вы хотите восстановить заводские настройки вашего устройства Dell, и Windows запускается нормально. Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью среды восстановления Windows (WinRE)
Вы хотите восстановить заводские настройки вашего устройства Dell, но Windows не запускается. Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью носителя для восстановления

Резервное копирование файлов с помощью истории файлов

Перед обновлением или сбросом операционной системы Dell Technologies рекомендует выполнить резервное копирование данных с помощью истории файлов.

Подробнее об истории файлов см. на странице Microsoft Резервное копирование файлов. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Видео

Как выполнить восстановление системы в Windows 10

Продолжительность: 01:06
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Как выполнить сброс системы в Windows 10

Продолжительность: 00:34
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Восстановление системы в Windows 10

Чтобы выполнить восстановление системы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Нажмите кнопку ПускКлавиша Windows, затем введите Панель управления.

  2. На панели управления найдите раздел Восстановление (Recovery).

  3. Выберите Восстановление>, откройте Восстановление>системы Далее.

  4. Выберите точку восстановления, связанную с проблемным приложением, драйвером или обновлением, затем нажмите Next>Finish.

Обновление копии Windows 10 без потери данных

В Windows 10 предусмотрена возможность сброса всех файлов компьютера, при котором ваши личные данные не затрагиваются. При обновлении выполняются следующие действия.

  • Производится переустановка Windows 10 и сохранение личных файлов.
  • Удаляются приложения и драйверы, установленные пользователем.
  • Удаляются изменения, внесенные в настройки.
  • Удаляются все приложения, установленные производителем вашего персонального компьютера. (Если персональный компьютер поставляется с ОС Windows 10, приложения производителя персонального компьютера будут переустановлены.)

Чтобы начать с обновления файлов компьютера, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск Клавиша Windowsи введите «сброс».

  2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).

  3. В разделе Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) выберите Get Started (Начало работы).

  4. Выберите вариант Keep my files (Сохранить мои файлы).

  5. Запишите приложения или драйверы, которые необходимо переустановить после завершения обновления.

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен.

Восстановление компьютера Dell с помощью технологии быстрого сброса параметров Windows

Если вам нужно сбросить компьютер до исходной версии Windows 10 и удалить все свои файлы, выполните следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот процесс представляет собой не сброс до заводского образа Dell, а переустановку ОС Windows 10, удаление всех личных файлов, удаление приложений и драйверов, установленных пользователем, удаление всех изменений, внесенных в настройки, и удаление всех приложений, установленных Dell. Перед началом выполнения этой задачи убедитесь, что вы создали резервную копию файлов Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Ряд планшетов Dell можно настроить так, чтобы добавлять программное обеспечение, установленное на заводе Dell, при выполнении этого процесса.

  1. Нажмите кнопку Пуск Клавиша Windowsи введите сброс.

  2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).

  3. В разделе Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) выберите Get Started (Начало работы).

  4. Выберите вариант Remove everything (Удалить все).

  5. Если вы планируете пользоваться этим компьютером, выберите пункт Just remove my files (Просто удалить мои файлы). Если вы собираетесь утилизировать компьютер, выберите пункт Remove files and clean the drive (Удаление файлов и очистка диска).

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен.

Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью среды восстановления Windows (WinRE)

Чтобы сбросить компьютер до исходного заводского образа Dell в состоянии поставки, включая приложения и программное обеспечение, установленные на заводе Dell, выполните следующее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Этот этап неприменим к поставляемым устройствам, имеющим менее 2 Гбайт памяти и/или менее 32 Гбайт дискового пространства.
ПРИМЕЧАНИЕ. В ходе этого процесса форматируется жесткий диск и удаляются все данные. Перед началом выполнения этой задачи убедитесь, что вы создали резервную копию файлов Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

  1. Нажмите кнопку Пуск Клавиша Windowsи введите сброс.

  2. Выберите пункт Reset this PC (System Setting) (Вернуть компьютер в исходное состояние (Параметр системы)).

  3. В разделе Advanced Startup (Особые варианты загрузки) выберите Restart now (Перезагрузить сейчас).

  4. На экране «Выберите вариант» выберите Поиск и устранение неисправностей.

  5. Выберите Factory Image Restore (Восстановить заводской образ).

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен.

Вне Windows

После третьей попытки загрузки компьютер автоматически загружает среду восстановления Windows (WinRE). Выполните следующие действия, чтобы восстановить операционную систему.

  1. На экране «Выберите вариант» выберите Поиск и устранение неисправностей.

  2. На экране «Troubleshoot» (Поиск и устранение неисправностей) выберите Factory Image Restore (Восстановить заводской образ).

  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен.

Переустановка Windows 10 в заводском образе Dell с помощью носителя для восстановления

ПРИМЕЧАНИЕ. Заказчикам, модернизировавшим свое устройство с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, требуется переустановить исходную операционную систему, поставленную с компьютером, а затем снова выполнить модернизацию до Windows 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Посетите страницу Резервное копирование носителя, чтобы узнать о способах создания дисков восстановления для компьютера Dell или способах скачивания образа из Интернета.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот этап неприменим к поставляемым устройствам, имеющим менее 2 Гбайт памяти или менее 32 Гбайт дискового пространства.
ПРИМЕЧАНИЕ. В ходе этого процесса форматируется жесткий диск и удаляются все данные. Перед выполнением этой задачи убедитесь, что вы создали резервную копию файлов Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

  1. Вставьте носитель для восстановления в USB-порт или дисковод DVD-дисков в зависимости от формата, используемого для создания носителя для восстановления.

  2. Выключите питание компьютера.

  3. Включите питание компьютера. При отображении экрана с логотипом Dell нажмите клавишу F12 несколько раз, пока не увидите сообщение Preparing one time boot menu в правом верхнем углу экрана.

  4. В меню загрузки в разделе UEFI BOOT выберите устройство, соответствующее типу носителя (USB или DVD).

  5. Выберите язык клавиатуры.

  6. На экране «Выберите вариант» выберите Поиск и устранение неисправностей.

  7. Выберите Recover from a drive (Восстановление с диска).

  8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Это займет некоторое время, и компьютер будет перезапущен.

Установка или обновление драйверов Windows 10 для вашего компьютера Dell

Корпорация Dell обновляет драйверы, приложения и встроенное ПО в соответствии с требованиями нового программного обеспечения и оборудования. Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell.

Дополнительная информация и полезные ссылки

Ниже приведено несколько полезных ссылок для заказчиков, которым требуется повторная установка операционной системы.

Extra informatie

Рекомендованные статьи

Вот несколько рекомендованных статей.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Artikeleigenschappen

Getroffen product
Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Datum laatst gepubliceerd

16 apr. 2024

Versie

23

Artikeltype

How To

Terug naar boven