Ondersteuning voor Dell iDRAC Service Module
Samenvatting: De iDRAC Service Module (iSM) is een lichtgewicht softwareservice die functies van het besturingssysteem (OS) beter integreert met iDRAC en kan worden geïnstalleerd op de PowerEdge servers van Dell. iSM levert OS-gerelateerde informatie aan de iDRAC en voegt mogelijkheden toe zoals replicatie van gebeurtenissen in het logboek van het levenscyclus (LC) naar het besturingssysteemlogboek, iDRAC SNMP-waarschuwingen met behulp van het besturingssysteem, externe iDRAC harde reset en volledige stroomcyclus. Deze handleiding biedt een overzicht van functies, hoe te downloaden en installeren en aanvullende bronnen. ...
Symptomen
Geïntegreerde Dell Remote Access Controller Service Module (iSM)
- Breidt iDRAC-beheer uit in ondersteunde host-besturingssystemen
- iSM levert OS-gerelateerde informatie aan de iDRAC
- Lichtgewicht softwareservice met minimale footprint van de host
De integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) is een lichtgewicht optionele softwareapplicatie die op PowerEdge servers kan worden geïnstalleerd. De iDRAC Service Module vormt een aanvulling op iDRAC interfaces: Gebruikersinterface (UI), RACADM CLI, Redfish met aanvullende controlegegevens De iDRAC Service Module-architectuur maakt gebruik van IP-socketcommunicatie en levert extra systeembeheerdata (OS/apparaatdriver) aan iDRAC en biedt één-op-veel consoles toegang tot systeembeheerdata via OS-standaardinterfaces.
Functies van iDRAC Service Module
Correlatie van softwaregebeurtenissen met hardwarefouten voor Microsoft S2D (16G en lager)Het gebeurtenislogboek voor waarschuwingen of gebeurtenissen voor hardwarestoragegroepen wordt bewaakt via iSM met correlatiefunctie voor serverstorage. Het serveropslagsubsysteem wordt bewaakt wanneer Dell opslagcontrollers worden gebruikt in de RAID-modus. Maar in Storage Spaces (SS) of Storage Space Direct (S2D) wordt het serverstoragesubsysteem bewaakt in een pass-through-modus of wordt de SATA-chipset gebruikt om de storagepool te maken. Met deze functie worden de hardwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in het Life-Cycle-logboek en de softwaregedefinieerde waarschuwingen die worden behandeld in OS-logboeken samengevoegd en worden de waarschuwingen geregistreerd in de iDRAC Lifecycle-logboeken. Deze functie wordt geïnstalleerd met het iDRAC Service Module-pakket en is standaard ingeschakeld. De gebruiker kan de voorkeuren wijzigen in de iDRAC-instellingen. Als onderdeel van de controle controleert iSM de logboeken op mogelijke fouten en waarschuwingen. iSM sluit de SS-correlatiegebeurtenissen op de host in bij een gelijkwaardige LC-gebeurtenis. |
Informatie over het besturingssysteemServer Administrator deelt informatie over het besturingssysteem en de hostnaam met iDRAC. De iSM levert soortgelijke informatie aan iDRAC, zoals de naam van het hostbesturingssysteem, IP-adresinformatie van de server-host, versie van het besturingssysteem en de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN). De netwerkinterfaces op het hostbesturingssysteem worden ook weergegeven. Deze bewakingsfunctie is standaard ingeschakeld. Deze functie is zelfs beschikbaar als Server Administrator op het hostbesturingssysteem is geïnstalleerd. |
Functie voor automatisch systeemherstelDe functie Automatisch systeemherstel is een op hardware gebaseerde timer, die wordt gebruikt om de server te resetten als er een hardwarefout optreedt. De functie kan automatische systeemherstelbewerkingen uitvoeren, zoals opnieuw opstarten, uit- en aanzetten, of uitzetten na een opgegeven tijdsinterval. Deze functie is alleen ingeschakeld wanneer de watchdog-timer van het besturingssysteem is uitgeschakeld. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de bewakingsfunctie uitgeschakeld om dubbele watchdog-timers te voorkomen. |
Replicatie van het Lifecycle Controller-logboek in het besturingssysteemiSM repliceert de Lifecycle Controller (LC)-logboeken naar de logboeken van het besturingssysteem. Alle gebeurtenissen die de OS Log-optie hebben als doel (op de pagina met waarschuwingen of in de equivalente RACADM- of WSMAN-interfaces) worden gerepliceerd in het besturingssysteem-logboek met behulp van iSM. Dit proces is vergelijkbaar met de systeemgebeurtenislogboek (SEL)-replicatie die door Server Administrator wordt uitgevoerd. De standaardset logboeken in de logboeken van het besturingssysteem is hetzelfde als de logboeken die zijn geconfigureerd voor SNMP-traps/waarschuwingen. Alleen de gebeurtenissen die worden vastgelegd in het LC-logboek nadat de iSM is geïnstalleerd, worden gerepliceerd naar het logboek van het besturingssysteem. Als Server Administrator is geïnstalleerd, wordt de controlefunctie uitgeschakeld om dubbele SEL-vermeldingen te voorkomen in het logboek van het besturingssysteem. |
iDRAC-toegang met behulp van hostbesturingssysteemMet behulp van Dell PowerEdge servers kunt u de hardware of de firmware van een apparaat beheren via iDRAC door een specifiek iDRAC-netwerk te configureren. Via de speciale netwerkpoort hebt u toegang tot de iDRAC-interfaces zoals UI, RACADM en Redfish-client. De vereiste voor het beheer van de hardware of de firmware is om een specifieke verbinding te hebben tussen een apparaat en de ondersteunde iDRAC interface. De iDRAC-toegang met behulp van de functie Host OS maakt verbinding met een iDRAC-interface vanaf een besturingssysteem-IP of -host, ongeacht de verbinding tussen een apparaat en een speciaal iDRAC-netwerk. Met deze functie kunt u de hardware of firmware bewaken, zelfs als de iDRAC niet op de servers is aangesloten. |
FullPowerCycleDe FullPowerCycle-functie biedt u de mogelijkheid om de hulpvoeding van de server te resetten. Een toenemende hoeveelheid serverhardware werkt op hulpvoeding van de server; en voor het oplossen van sommige serverproblemen moet u de servervoedingskabel fysiek loskoppelen om de hardware op hulpvoeding te resetten. Dit leidt ertoe dat iemand de voedingskabels fysiek moet loskoppelen/aansluiten, wat leidt tot aanzienlijke kosten en gedoe voor klanten en ondersteunend personeel. Met de FullPowerCycle-functie kan de beheerder de hulpvoeding op afstand verbinden of loskoppelen zonder het datacenter te bezoeken. Deze functie wordt ondersteund op iDRAC9. |
In-band ondersteuning voor iDRAC SNMP-waarschuwingenMet behulp van iDRAC, een out-of-band serverbeheer- en bewakingsprogramma, kunnen de SNMP-traps/waarschuwingen in het logboek worden geregistreerd. Vanuit het perspectief van hostbesturingssysteembeheer met behulp van in-band hulpmiddel, gaat de voorkeur echter meer uit naar de SNMP-waarschuwingen die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem dan de traps die worden ontvangen van iDRAC. Wanneer een SNMP-waarschuwing wordt ontvangen van iDRAC, zou het moeilijk zijn om de bron van de waarschuwing te achterhalen omdat deze afkomstig is van een iDRAC IP en niet van het systeem-IP. Vanaf iSM 2.3 kunt u SNMP-waarschuwingen ontvangen van het hostbesturingssysteem, wat vergelijkbaar is met de waarschuwingen van iDRAC. |
Verbeterde beveiliging tussen iSM- en iDRAC-communicatie met behulp van TLS-protocol (16G en lager)Vanaf iSM 3.4 vindt de datacommunicatie tussen iSM en iDRAC plaats via TLS-beveiligde USBNIC INET-sockets. Dit zorgt voor bescherming van alle data die via USBNIC van iDRAC naar iSM worden getransporteerd. iSM en iDRAC gebruiken zelfondertekende certificaten om authenticatie te regelen. De zelfondertekende certificaten zijn 10 jaar geldig. Verse zelfondertekende certificaten worden gegenereerd tijdens de installatie van iSM. |
S.M.A.R.T.-bewaking (16G en lager)De S.M.A.R.T bewakingsfunctie ondersteunt harde schijven die zijn ingeschakeld met SATA in AHCI-modus. Het heeft een geïntegreerde mogelijkheid om S.M.A.R.T.-waarschuwingen te bewaken via door iDRAC ondersteunde controlemethoden voor harde schijven onder de SATA-chipsetcontroller. Voorheen controleerde een open-sourcehulpprogramma de waarschuwingen voor de harde schijven die in de RAID-modus waren ingesteld. |
Single sign on (SSO) bij de iDRAC-gebruikersinterface vanaf de desktop van de beheerder van het hostbesturingssysteem (16G en lager)Met de functie Single Sign-On (SSO) kan een geverifieerde besturingssysteembeheerder rechtstreeks toegang krijgen tot de iDRAC-webinterface zonder dat hij zich hoeft aan te melden met afzonderlijke iDRAC-beheerdersreferenties. |
iDRAC UI LauncherStart de iDRAC-gebruikersinterface vanaf het lokale systeem door te dubbelklikken op het startpictogram voor de iDRAC-gebruikersinterface. De aanmeldingspagina van de iDRAC-gebruikersinterface wordt geopend in de standaardbrowser en iDRAC-referenties kunnen worden gebruikt om u aan te melden bij de startpagina van iDRAC. Dit wordt alleen ondersteund op het Microsoft Windows-besturingssystemen. |
|

Verbeteringen aan de Dell iDRAC Service Module
Dell verbetert voortdurend de Dell iDRAC Service Module.
iDRAC Service Module (17e generatie)
iDRAC Service Module 6.x.x ondersteunt PowerEdge servers van de 17e generatie.
Functies, DUP's, besturingssystemen en hypervisors die worden ondersteund door de iSM 6.x.x-serie
Ondersteunde besturingssystemen en hypervisors
| Besturingssysteem/hypervisor | iSM 6.0.1.0 | iSM 6.0.3.0 | iSM 6.0.5.0 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Windows Server 2025 | Ja | Ja | Ja |
| Red Hat Enterprise Linux 9.4 | Ja | Ja | Nee |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Nee | Nee | Ja |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Nee | Nee | Ja |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6 | Nee | Ja | Nee |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Nee | Nee | Ja |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Nee | Ja | Ja |
| VMware vSphere ESXi 8.0 U3 | Ja | Ja | Ja |
| VMware vSphere ESXi 9.0 | Nee | Ja | Ja |
iDRAC Service Module (15e generatie, 16e generatie)
Functies, DUP's, besturingssystemen en hypervisors die worden ondersteund door de iSM 5.x.x-serie
iDRAC Service Module 5.4.2 ondersteunt PowerEdge servers van de 15e generatie en 16e generatie op alle ondersteunde besturingssystemen.
| Ondersteunde besturingssystemen en hypervisors (iSM 5.4.2) | 15G | 16G |
|---|---|---|
| Microsoft Windows Server 2022 | Ondersteund | Ondersteund |
| Microsoft Windows Server 2025 | Ondersteund | Ondersteund |
| Red Hat Enterprise Linux 9.6 | Ondersteund | Ondersteund |
| Red Hat Enterprise Linux 10 | Ondersteund | Ondersteund |
| SUSE Linux Enterprise Server 15 SP7 | Ondersteund | Ondersteund |
| Ubuntu Server 24.04.2 | Ondersteund | Ondersteund |
| VMware vSphere 8.0 U3 | Ondersteund | Ondersteund |
| VMware vSphere 9.0 | Ondersteund | Ondersteund |
Raadpleeg de releaseopmerkingen voor de nieuwste versie van de Dell iDRAC Service Module voor de volledige lijst met verbeteringen en beperkingen, opgeloste problemen en bekende problemen.
Raadpleeg de Dell Technologies iDRAC Service Module voor de volledige lijst met alle versies van iSM.
Oorzaak
Download en installeer de Dell iDRAC Service Module.
Dell iDRAC Service Module wordt ondersteund op de meeste versies van Microsoft Windows, Linux en ESXi besturingssystemen voor PowerEdge servers met iDRAC7, iDRAC8 en iDRAC9. Zie Ondersteunde platforms voor aanvullende informatie over de ondersteunde platforms en besturingssystemen.
De specifieke versie van iSM voor uw systeem hangt af van het servermodel en het geïnstalleerde besturingssysteem. U kunt als volgt de nieuwste versie van iSM downloaden:
Raadpleeg de versiespecifieke gebruikershandleiding voor de iDRAC servicemodule van Dell Technologies en vervolgens het onderwerp iDRAC Service Module installeren voor informatie over de softwarevereisten, systeemvereisten en de stappen voor het installeren, upgraden en verwijderen van iSM.
Oplossing
Bronnen voor Dell iDRAC Service Module
Community
Ga naar de Systems Management community om het volgende te vinden:
- Boards voor het plaatsen van vragen en antwoorden
- Blogs waar u artikelen kunt lezen en van opmerkingen kunt voorzien
- Uitwisseling van ideeën voor het verbeteren van producten en stemmen op ideeën die andere communityleden hebben geplaatst
- En nog veel meer
Documentatie
Zie de documentatie van de Dell iDRAC Service Module voor de meest recente documentatie.
Whitepapers
| Softwarematige RAID-functies in iDRAC Service Module Whitepaper van 20 pagina's van december 2024 Deze technische whitepaper bevat informatie over de software-RAID-functie op de iDRAC Service Module (iSM) en leidt u door de stappen voor het inventariseren, configureren en bewaken van de controllers, fysieke schijven en virtuele schijven die zijn aangesloten op Dell PowerEdge servers. Lees de whitepaper |
iDRAC Service Module - OS-gebaseerde mogelijkheden voor out-of-bandbeheer met iDRAC9 Whitepaper van mei 2021 van 12 pagina's Overzicht van de nieuwste verbeteringen die de iDRAC Service Module (iSM) biedt aan out-of-band-beheer met iDRAC9 aan de klanten in de Dell PowerEdge servers van de 14e en 15e generatie. Lees de whitepaper |
Handleiding voor beveiligingsconfiguratie Dell iDRAC Service ModuleJanuari 2022 Handleiding voor beveiligingsconfiguratie van 29 pagina's Dit document beschrijft de beveiligingsconfiguraties met betrekking tot de Dell iDRAC Service Module (iSM) en de installatie, configuratie en functionaliteit ervan op het hostbesturingssysteem. Lees de handleiding voor beveiligingsconfiguratie |
iDRAC Service Module - iDRAC-toegang via hostbesturingssysteemWhitepaper van januari 2017 pagina's Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met iDRAC Access met behulp van hostbesturingssysteemfuncties in iDRAC Service Module v2.3 of hoger. Lees de whitepaper |
iDRAC Service Module - In-Band iDRAC SNMP-waarschuwingen inschakelen (in het Engels)Whitepaper van januari 2017 van 13 pagina's Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik, de configuratie en het oplossen van problemen met In-Band iDRAC SNMP-waarschuwingen in iDRAC Service Module v2.3 of hoger. Lees de whitepaper |
iDRAC Service Module - Procedure voor het uitvoeren van een harde reset van de iDRAC CPU (in het Engels)Whitepaper van 8 pagina's van juli 2016 Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de iDRAC CPU Hard Reset-functie in iDRAC Service Module v2.3 of hoger. Lees de whitepaper |
iDRAC Service Module 2.1 of later op Ubuntu- en Debian Linux-besturingssystemen (in het Engels)Whitepaper van september 2015 van 19 pagina's Deze whitepaper bevat informatie over het gebruik en de probleemoplossing van iDRAC Service Module v2.1 of later op Ubuntu en Debian Linux besturingssystemen. Lees de whitepaper |
iDRAC Service Module - Windows Management Instrumentation (in het Engels)Whitepaper van 17 pagina's van april 2015 Deze whitepaper gaat over het gebruik van iDRAC Service Module om de verschillende hardwareprofielen te bewaken via de Windows Management Instrumentation (WMI)-clientinterfaces, zoals Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation-opdrachtregel, Windows Remote Management-client (WINRM), WBEMTEST. Lees de whitepaper |
Video's
Eerste installatie - iDRAC Service ModuleOntdek hoe u de iDRAC Service Module installeert vanuit de iDRAC-gebruikersinterface. November 2017 |
SupportAssist-verzameling in iDRAC Service Module 3.0.1Ontdek hoe u de SupportAssist-verzameling uitvoert met behulp van iDRAC Service Module 3.0.1. November 2017 |
De functie 'iDRAC access using Host OS' inschakelen op Microsoft Windows in iDRAC Service Module 2.4Informatie over het inschakelen en configureren van de iDRAC-toegang met behulp van de functie Host OS in Microsoft Windows. Juli 2017 |
iDRAC Service Module installeren op Microsoft Windows Nano-OS (in het Engels)Informatie over het installeren van de iDRAC Service Module op Microsoft Windows Nano-besturingssystemen. Juli 2017 |
iDRAC-toegang inschakelen met behulp van de functie Host OS op Linux in iSM 2.4Informatie over het inschakelen van de in-band iDRAC-toegang voor Linux-systemen. Juli 2017 |
Het weergeven van iDRAC SNMP-traps die zijn ontvangen van het hostbesturingssysteem op Linux in iSM 2.4 (in het Engels)Informatie over het weergeven van de iDRAC SNMP-traps die worden ontvangen van het hostbesturingssysteem op Linux-besturingssystemen. Juli 2017 |
Dell servers bewaken via iDRAC Service Module met behulp van WMI (in het Engels)Omvat het proces van het bewaken van Dell servers via iDRAC Service Module (iSM) met behulp van Windows Management Instrumentation (WMI) voor Dell Server Management Pack Suite versie 6.3 in een Microsoft System Center Operations Manager of SCOM-omgeving. oktober 2024 |