如何修复 MacOS 上的 OneDrive 同步问题

1. 转到 服务运行状况门户并检查 Microsoft Office Online 服务的状态。
   提醒：如果您看到消息“您的帐户当前不可用”，则您的帐户可能已被暂时阻止。这可能是由于大量流量、可疑活动或违反 Microsoft 服务协议或行为准则造成的。转至 OneDrive 帐户激活页面以重新激活您的帐户。

   如果您有 OneDrive for Business 帐户，请确保您有权访问尝试添加的文件或文件夹。如果问题仍然存在，请与网络管理员联系

2. 如果您可以联机访问 OneDrive，请执行以下步骤。
   • 检查 OneDrive 是否正在运行
     1. 单击菜单栏中的 OneDrive 图标或按 Command + 空格键检查活动监视器。
     2. 单击 CPU 选项卡，然后选中 Process 列下的 OneDrive。
   • 重新启动 OneDrive
     1. 单击菜单栏中的 OneDrive 图标。
     2. 单击 退出 OneDrive。
     3. 使用 Spotlight 再次打开 OneDrive 应用程序。
   • 更新 OneDrive 同步应用
     1. 打开 Mac App Store ，然后点按工具栏中的 “更新 ”按钮。
     2. 检查 OneDrive 是否有可用的更新;如果是，则更新应用程序。
        提醒：或者，检查 OneDrive 应用程序中是否有 “更新 ”按钮。
   • 检查计算机存储

     1. 检查计算机和 OneDrive 存储上的可用磁盘空间。如果没有足够的空间，则必须移动或删除某些文件或减少文件和文件夹的数量。有关更多信息，请查看 在 Mac 上删除文件和文件夹。

3. 如果上述步骤不起作用，您可能需要重新安装 OneDrive。执行以下步骤以重新安装 OneDrive。
   1. 确保您的计算机已更新。
   2. 单击 Dock 中的 Launchpad 图标。
   3. 按住 OneDrive 应用程序图标，直到所有图标晃动。
   4. 单击 OneDrive 应用程序上角的 x 图标。
   5. 下载最新版本的 OneDrive 应用程序。

查看以下链接，了解如何解决 Windows 和移动设备的 OneDrive 同步问题。

1. 如何修复 Windows 中的 OneDrive 同步问题
2. 解决 OneDrive for Android 应用程序问题
3. OneDrive for iOS 应用问题疑难解答
4. 解决 OneDrive for Windows Phone 应用问题