Connectrix MDS: M3: EOBC-heartbeatfout in apparaat DEV_EOBC_MAC

Samenvatting: M3-lijnkaart kan worden gereset nadat het systeem EOBC-hartslagfout meldt:

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

M3-lijnkaart kan worden gereset nadat het systeem EOBC-hartslagfout meldt:

 --- snip ---
 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module X (Serial number: DUMMYNUMBER) reported warning X/1-X/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0614f)
 %MODULE-4-MOD_WARNING: Module X (Serial number: DUMMYNUMBER) reported warning X/1-X/0 due to EOBC heartbeat failure in device DEV_EOBC_MAC (device error 0xc0a0614d)
 %MODULE-2-MOD_NOT_ALIVE: Module X not responding... resetting (Serial number: DUMMYNUMBER)
 --- snip ---

Oorzaak

Voorwaarden:
De specifieke trigger is niet bekend, hoewel het probleem moet worden geconditioneerd als uitzonderlijk zeldzaam.

Oplossing

Tijdelijke oplossing:
Lijnkaart komt online na het herladen. Er is geen specifieke tijdelijke oplossing voorgesteld.

Extra informatie

Er werd enig EOBC-hartslagverlies gezien, waardoor LC opnieuw werd opgestart en weer online kwam. De reden voor het verlies van de hartslag is niet bekend, hoewel dit uiterst zeldzaam is.

Getroffen producten

Connectrix MDS-9250i, Connectrix MDS-9710
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185923
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 29 aug. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.