AppSync. Не удается запустить appsync-cli.sh в Linux

Samenvatting: Проблема связана с версией Java или классом Java.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

При запуске интерфейса командной строки AppSync для входа в систему:
 
[root@hostname appsync]# ./appsync-cli.sh -login server="FQDN-of-AppSync-Server" port=8445 user=admin password="N@tRealPass1"

Возвращается следующая ошибка:
 
Error: A JNI error has occurred, please check your installation and try again
Exception in thread "main" java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/commons/cli/ParseException
        at java.lang.Class.getDeclaredMethods0(Native Method)
        at java.lang.Class.privateGetDeclaredMethods(Class.java:2701)
        at java.lang.Class.privateGetMethodRecursive(Class.java:3048)
        at java.lang.Class.getMethod0(Class.java:3018)
        at java.lang.Class.getMethod(Class.java:1784)
        at sun.launcher.LauncherHelper.validateMainClass(LauncherHelper.java:650)
        at sun.launcher.LauncherHelper.checkAndLoadMain(LauncherHelper.java:632)
Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: org.apache.commons.cli.ParseException
        at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:382)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:418)
        at sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Launcher.java:352)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:351)
        ... 7 more

Oorzaak

Обнаружена установка Java 8 на хосте, версия которой ниже требуемой.

Oplossing

Убедитесь, что на хосте Linux установлена поддерживаемая версия Java.

Extra informatie

Ознакомьтесь с руководством пользователя AppSync, чтобы просмотреть все необходимые элементы интерфейса командной строки AppSync при запуске в Linux.

Для AppSync 4.2.0.0 требуется Java 11 согласно стр. 21 Руководства пользователя AppSync 4.2, где говорится:     
 
Java Runtime Environment (JRE) версии 11 — должна быть установлена и доступна по пути.
 
Кроме того, рекомендуется убедиться, что в определяемой заказчиком папке AppSync CLI на хосте Linux содержится интерфейс командной строки из текущей версии AppSync Server. Возможно, AppSync Server был модернизирован один или несколько раз, поскольку интерфейс командной строки AppSync был изначально скопирован на хост Linux.
 

Producten

AppSync
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000187282
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 mei 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.