PowerEdge op kaart brengen naar Dell AIOps met OpenManage Enterprise

Inleiding

Dell AIOps is een gratis, cloud-native applicatie ontwikkeld door Dell die gebruikmaakt van AI-machine learning om de algehele status en prestaties van Dell storagesystemen en Connectrix switches proactief te bewaken en te beoordelen. Dell AIOps biedt intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses om IT-teams te helpen de prestaties en betrouwbaarheid van het systeem te behouden. PowerEdge systemen kunnen worden toegevoegd aan Dell AIOps met behulp van de Dell Connectivity Client (aanmelden als geregistreerde Dell Support gebruiker kan vereist zijn om dit artikel te lezen) (voor in aanmerking komende PowerEdge servers van de 15e, 16e en 17e generatie) of OpenManage Enterprise met de AIOps Observability-plug-in. De verschillen in functiesupport per connectiviteitstype worden uitgelegd in Dell Connectivity clientverbindingstype voor Dell AIOps.

Vereisten voor een OpenManage Enterprise-verbinding met AIOps Observability-plug-in

Voordat u uw PowerEdge systeem onboardt bij Dell AIOps, moet u ervoor zorgen dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:

• Gebruikers die zich aanmelden bij Dell AIOps moeten Dell Support-referenties hebben voor een bedrijfs- of bedrijfsaccount en zich kunnen aanmelden bij https://www.dell.com/support. Zie Registreren voor toegang tot Dell Technologies Online Support of upgrade een bestaand account
• Alle apparaten die worden gebruikt met Dell AIOps moeten onder een ProSupport (of hoger) contract vallen om data te kunnen verzenden naar Dell AIOps. Als u wilt controleren of er ProSupport dekking is, voert u de servicetag voor apparaten in op de pagina Dell Support Services en garantie
• OpenManage Enterprise vereisten:
  • OpenManage Enterprise v3.7 of hoger
  • OpenManage Enterprise v3.9 of hoger voor ondersteuning voor cyberbeveiliging en ondersteuning van modulair chassis
  • OpenManage Enterprise v3.10 met AIOps Observability plug-in v1.2 of hoger vereist voor onderhoud en firmware-updates
• CloudIQ Plugin v 1.1 of hoger, geïnstalleerd op OpenManage Enterprise voor cyberbeveiliging en ondersteuning van modulaire chassis.
• Verbinding tussen OpenManage Enterprise en Dell Connectivity Service
• Poort 443 is toegankelijk om een HTTPS-verbinding tot stand te brengen tussen OpenManage Enterprise en Dell Connectivity Service.
• Het primaire netwerk in OpenManage Enterprise is een openbaar netwerk voor de registratie van AIOps Observability-plug-ins en bestandsoverdrachten tussen OpenManage Enterprise en Dell AIOps. Gebruik de Text User Interface (TUI) in OpenManage Enterprise om de primaire netwerkinterface te selecteren.
• Tijdens de configuratie van de PowerEdge server moet OpenManage Enterprise worden geconfigureerd om te communiceren met de IP-adressen van de iDRAC's. De iDRAC's zijn de bron van de informatie die wordt weergegeven in Dell AIOps.
• SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) moeten zijn ingeschakeld voor hardwarestatusbewaking voor alle beheerde IDRAC's (dit kan automatisch worden gedaan als onderdeel van de iDRAC-detectietaak in OpenManage Enterprise). Zie aanvullende informatie hieronder.

Ondersteunde apparaten

• Sleden uit de C-serie
• Verkoop en chassis van de FC-serie
• R reeks
• T-serie
• XC serie
• XE-serie
• XR- en XR2-serie
• FX modulair chassis
• MX modulaire sleden en chassis
• M Modulaire computersledes en chassis
• Sleden en chassis van de VRTX-serie

Niet-ondersteunde apparaten

• Input Output Aggregators (IOA)
• Dell VxRail hyperconverged appliances
• Dell Storage modules
• Dell Networking-apparaten - voorheen Dell Force10-apparaten
• Dell Technologies AX knooppunten
• Servers van andere leveranciers

Installeer de OpenManage Enterprise AIOps Observability-plug-in.

1. Meld u aan bij OpenManage Enterprise met een beheerdersrol.
2. Ga naar Application Settings>Console en plugins. De AIOps Observability-plug-in wordt geïnstalleerd als onderdeel van de standaard OpenManage Enterprise-installatie.
   Als deze al aanwezig is, gaat u naar de procedure voor het configureren van de AIOps-waarneembaarheidsplug-in. Ga anders verder met de volgende stap.
3. Klik in het gedeelte Plug-ins op Installeren voor de AIOps Observability-plug-in. De wizard Meerdere plug-ins installeren en bijwerken wordt weergegeven.
4. Selecteer in de lijst Plug-ins die beschikbaar zijn voor installatie de AIOps-waarneembaarheidsplug-in en klik vervolgens op Volgende.
5. Bekijk de voortgang van de plug-in in het gedeelte Downloaden en klik vervolgens op Volgende als de plug-in is voltooid.
   BELANGRIJK: Het downloaden gaat door, zelfs als u de wizard afsluit.
6. Lees en accepteer de volgende overeenkomsten. Klik na acceptatie op Volgende om door te gaan met de installatie van de plug-in. De details van het aantal gebruikers dat is aangemeld bij OpenManage Enterprise, de taken die worden uitgevoerd en de geplande taken worden weergegeven in het dialoogvenster Actie controleren en bevestigen.
   • Er wordt een toestemmingsformulier weergegeven om u te informeren over de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA). Klik op Accepteren.
   • Er wordt een toestemmingsformulier weergegeven om u te informeren over de KENNISGEVING INFRASTRUCTUURTELEMETRIE. Klik op Accepteren.
7. Selecteer de optie 'Ik bevestig dat ik een back-up van het OpenManage Enterprise apparaat heb gemaakt voordat ik een plugin-actie uitvoer' om de installatie te bevestigen en klik vervolgens op Voltooien.

Configureer de AIOps Observability-plug-in.

De AIOps Observability-plug-in configureren is een proces met twee stappen. De eerste stap is om de plug-in te registreren bij Dell Connectivity Service met behulp van de toegangssleutel en pincode om een veilige verbinding met de Dell backend tot stand te brengen.

De tweede stap is het opgeven van de naam van de verzamelaar, het configureren van uw dataverzameling en onderhoudsactiviteiten voor cyberbeveiliging onder Verzamelaargegevens en het selecteren van apparaatgroepen om data naar Dell AIOps te verzenden voor cloudgebaseerde bewaking vanuit Collector Scope.

• Registreer de plug-in bij Dell Connectivity Service. 

1. Meld u aan bij Enterprise met een beheerdersrol.
2. Ga in het menu Plug-ins naar Overzichtvan AIOps-waarneembaarheid>. Het scherm Overzicht wordt weergegeven.
3. (Alleen de eerste keer) Klik in de banner boven aan de overzichtspagina onder 'APEX AIOps Observability' op Nu activeren. Met dit proces wordt de connectiviteit met de infrastructuur van de Dell Connectivity Service gevalideerd. Als er geen connectiviteit is met de Dell connectiviteitsservice, wordt er een fout weergegeven en moet de gebruiker een proxy configureren om te communiceren met de infrastructuur van de Dell connectiviteitsservice.
4. Voer een van de volgende handelingen uit:
   • Als u uw andere OpenManage Enterprise plug-ins al hebt geregistreerd bij de Dell Connectivity Service, gaat u naar stap 2, "Verzamelaardetails configureren".
   • OF
   • Als u zich nog niet hebt geregistreerd bij Dell Connectivity Service, gaat u verder met de volgende stap.
5. Klik in het gedeelte Toegangssleutel genereren op Genereren om een nieuwe toegangssleutel en pincode te maken. 
6. Voer de gegenereerde informatie in de vakken Sleutel en Pincode in. Zodra dit eenmalige verificatieproces is voltooid en de referenties zijn gevalideerd, wordt in het gedeelte 'Deze OpenManage Enterprise Collector is met succes geregistreerd bij Dell Connectivity Services' weergegeven en is deze gemarkeerd met een selectievakje Complete
7. Klik op Register en wacht tot de validatie is voltooid.

• Configureer de details van de verzamelaar.

1. Voer in de sectie Details van de verzamelaar de naam van een verzamelaar in.
   Dit is de naam die wordt weergegeven voor de verzamelaar in Dell AIOps.
2. Optionele instellingen configureren:

3. Schakel de schuifregelaar Cyberbeveiliging inschakelen in om het verzamelen van cyberbeveiligingsgegevens in te schakelen.
4. Schakel de schuifregelaar Onderhoudsbewerkingen inschakelen in om onderhoudswerkzaamheden op afstand in te schakelen.
5. Schakel IP- en hostnaamgegevens delen in als u het IP-adres en de hostnaamgegevens wilt delen met Dell Support.
   Laat deze instelling uit als u deze informatie niet wilt delen.
6. Voer in het gedeelte Bereik verzamelaar een van de volgende handelingen uit:
   • Klik op Alle groepen
   • OF
   • Klik op Custom Select en selecteer de apparaatgroepen waarvan u de data wilt verzenden naar Dell AIOps voor cloudgebaseerde bewaking.
7. Klik op OK om uw selectie te bevestigen.
8. Controleer de wijzigingen, inclusief de naam van de verzamelaar, de configuratie voor de verzameling van cyberbeveiligingsdata en de apparaatgroepen die u hebt geselecteerd, en klik vervolgens op Toepassen om uw selectie te bevestigen.
   In het AIOps Observability-overzicht worden de registratie- en configuratiegegevens van de AIOps Observability-plug-in weergegeven.

Toegang tot de Dell AIOps-portal voor nieuwe gebruikers

1. Open Dell AIOps in uw browser door naar https://aiops.dell.com te gaan.
2. Meld u aan bij Dell AIOps met uw Dell Support referenties.

   

3. Wanneer een nieuwe gebruiker zich aanmeldt bij Dell AIOps, doorlopen ze de volgende onboardingschermen.

   

   

4. Dell AIOps haalt de systemen op die zijn gekoppeld aan de id's van de gebruikerssite op basis van hun supportreferenties. Klik op Doorgaan.
   

   

5. Zodra de opdracht is voltooid, wordt een scherm Success weergegeven.
    

6. Wanneer u zich aanmeldt bij Dell AIOps, ziet de gebruiker alle systemen die met succes data naar AIOps verzenden. 
   

Als bewaking van de hardwarestatusgebeurtenissen van de server vereist is, moeten voor alle beheerde iDRAC's de SNMP trap-service, een trap-bestemming en de naam van de SNMP-community worden geconfigureerd.

Deze iDRAC-instellingen kunnen worden geconfigureerd als onderdeel van een detectietaak in OpenManage Enterprise bij het selecteren van iDRAC-detectie van de server en het gebruik van de extra opties die zijn aangevinkt voor enable trap en/of set community.

Voorbeeld van het maken van een detectietaak in OpenManage Enterprise - onderaan het scherm staan twee selectievakjes, zodat de detectietaak de SNMP-service inschakelt, de naam van de SNMP-community en trap-bestemming configureert met OpenManage Enterprise-informatie over eventuele iDRAC's die worden gedetecteerd.