Data Protection Advisor - Data Domain SSH-prestatieaanvragen mislukken met EOF-fout

Samenvatting: SSH-prestatieaanvragen voor DPA Data Domain mislukken met EOF-fout en kernbestanden worden gegenereerd

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Verzamelingsdata met betrekking tot de SSH-prestatieaanvraag voor Data Domain zijn niet beschikbaar voor het Data Domain.
De aanvraaggeschiedenis laat zien dat de SSH-prestatieaanvraag mislukt met de EOF-fout. In de logboeken met debug low agent wordt de volgende informatie weergegeven:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD-opdracht [vtl show config] op host [host.domain.com] met gebruiker [gebruiker]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Onverwachte EOF van het workerproces tijdens het uitvoeren van aanvraag datadomain:sshperf op host.domain.com:

Oorzaak

Dit is een bekende fout/defect in Data Protection Advisor.

Oplossing

Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.4.0 patch b56.
Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.5.0 patch b9.

De patch is beschikbaar via de technische support van Dell EMC.

Neem contact op met de technische support van Dell voor meer details of informatie.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000189773
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.