Data Protection Advisor— сбой запросов производительности SSH Data Domain с ошибкой EOF

Samenvatting: Сбой запроса производительности SSH DPA Data Domain с ошибкой EOF и генерируются базовые файлы

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Сбор данных, связанных с запросом производительности SSH Data Domain, недоступен для Data Domain.
История запросов показывает, что сбой запроса производительности SSH с ошибкой EOF. В журналах агента с низким уровнем отладки отображается следующая информация:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] на хосте [host.domain.com] с пользователем
[пользователь].
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker — runAgentWorkerRequest(): Непредвиденное EOF от рабочего процесса при выполнении запроса datadomain:sshperf на host.domain.com:

Oorzaak

Это известная ошибка в Data Protection Advisor.

Oplossing

Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.4.0, исправление b56.
Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.5.0, исправление b9.

Исправление будет доступно через службу технической поддержки Dell EMC.

Для получения дополнительных сведений или информации обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000189773
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.