TPM-platform: TPM geeft versie weer als 'Niet beschikbaar' en 'Datum en tijd' onjuiste informatie bij Lifecycle controller

Samenvatting: TPM-platform T150, T350, R250 en R350: TPM gaf de versie 'Niet beschikbaar' en de onjuiste informatie 'Datum en tijd' weer bij Lifecycle controller.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

TPM-platform T150, T350, R250 en R350.

De gebruiker kan melden dat de 'versie' van de TPM en de melding 'Datum en tijd' onjuist is bij de Lifecycle controller. 
 
KB 189798 schermafbeelding 1.PNG
 

Oorzaak

Omdat TPM standaard is uitgeschakeld in het BIOS, kunnen TPM-data niet worden gelezen en laadt LCUI de standaarddatum en -tijd als TPM 'datum en tijd'. Het is een verwacht gedrag.
 
image.png 
 

Oplossing

TPM inschakelen bij BIOS-instellingen. 
 
KB 189798 schermafbeelding 2 .PNG
 
 

Producten

Rack Servers, Tower Servers
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000189798
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.