Сообщается о неправильной версии операционной системы Windows 11
Samenvatting: Узнайте о конкретных приложениях и параметрах компьютера в Windows 11, где операционная система определяется как Windows 10.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Во многих приложениях и настройках компьютера Windows 11 идентифицируется как Windows 10, чтобы предотвратить несовместимость приложений.
Параметры системы, которые идентифицируются как Windows 10.
- Microsoft Edge и другие браузеры на основе Chromium, такие как Google Chrome Browser, Brave и т. д., отображают Windows 10 в строке агента пользователя.
- Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Вин64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, как Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
- Веб-сайты, использующие строку агента пользователя для определения фактической версии Windows для цифрового содержимого, такого как файлы для скачивания драйверов и самопомощи, могут указывать на неверное содержимое.
- В командной строке Windows указана версия 10.

- Свойства устройства учетной записи Microsoft

- Конфигурация системы (MSCONFIG)

Oorzaak
Windows использует внутренний номер сборки, чтобы различать Windows 11 (сборка 22000 и выше) и Windows 10 (сборка ниже 22000).

Oplossing
Чтобы правильно определить версию Windows на компьютере, используйте Winver. Инструкции см. в статье базы знаний Microsoft: Какая версия операционной системы Windows используется?
Getroffen producten
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsProducten
Vostro, XPS, Vostro, XPSArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000193571
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 12 mei 2026
Versie: 8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.