Nahlášena nesprávná verze operačního systému Windows 11

Samenvatting: Informace o konkrétních aplikacích a nastavení počítače v systému Windows 11 rozpozná operační systém jako Windows 10.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

V různých aplikacích a nastaveních počítače se systém Windows 11 identifikuje jako Windows 10, aby nedocházelo k nekompatibilitě aplikací.

Nastavení systému, které se identifikují jako Windows 10.

  • Microsoft Edge a další prohlížeče založené na Chromiu, jako je Google Chrome Browser, Brave atd., zobrazují Windows 10 v řetězci uživatelského agenta.
  • Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, jako Gecko) Chrome/95.0.4638.69 Safari/537.36
  • Weby, které používají řetězec uživatelského agenta k identifikaci skutečné verze systému Windows pro digitální obsah, jako jsou stahování ovladačů a svépomoc, mohou odkazovat na nesprávný obsah.
  • Příkazový řádek systému Windows se zobrazí jako verze 10.
    Příkaz ver se identifikuje jako Windows 10
  • Vlastnosti zařízení s účtem Microsoft
    Stránka vlastností Zařízení identifikuje edici operačního systému nesprávně jako Windows 10
  • Konfigurace systému (MSCONFIG)
    Nástroj MSCONFIG hlásí systém Windows 10, i když je v zařízení nainstalován systém Windows 11.

Oorzaak

Systém Windows používá interní číslo sestavení k rozlišení mezi systémem Windows 11 (sestavení 22000 a vyšším) a Windows 10 (sestavení nižší než 22000).

Identifikátor verze (ver) Horní Windows 10, spodní Windows 11

Oplossing

Chcete-li správně určit verzi systému Windows v počítači, použijte nástroj Winver. Pokyny najdete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: Jakou verzi operačního systému Windows používámTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.?

Getroffen producten

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Producten

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000193571
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 12 mei 2026
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.