Avamar - FLR-target guest login mislukt met VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157. Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908
Samenvatting: Avamar - FLR mislukt: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157. Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Kan geen eigenschap ophalen op het virtuele machine-object ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
FLR mislukt: VirtualMachine Interface is NULL assist_restore fout. Ret: 157.
Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Failed to get a property on the Virtual Machine object
On the proxy the following log can be see in: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
Aanmeldingspoging mislukt. Ret: 67108908, reden: Failed to get a property on the Virtual Machine object
On the proxy the following log can be see in: /usr/local/avamarclient/bin/logs/vSphereWebservices.log
[VWS - DEBUG] 2022/05/23 19:40:28 TID=1914 MID=7514145: Parameter = guest.guestId ... [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721173: ReadVmVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721174: VirtualMachineWs::ReadVmVariable LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721175: ReadVariable Failed [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721176: VirtualMachineWs::ReadVariable LEAVE [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721177: ReadVariable Error. Ret: 67108908 [VWS - FUNC] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721178: VirtualMachineWs::DetermineOS LEAVE [VWS - ERROR] 2022/04/25 18:34:24 TID=16205 MID=4721179: IsWindowsVm Failed: 67108908 ... [VWS - DEBUG] 2022/04/25 18:34:24 TID=140320876543821 MID=4721188: VirtualMachine->LoginGuest Failed. Ret: 67108908, Reason: Failed to get a property on the Virtual Machine object
Oorzaak
Het target virtual machine-configuratiebestand (. VMX) heeft de volgende vermelding:
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Deze optionele beveiligingsinstellingen verhinderen dat de informatieve berichten naar ESXi worden verzonden. Wanneer deze functie het IP-adres van de VM waar is, is de hostnaam niet zichtbaar in de vSphere-client, ondanks dat VM-tools worden weergegeven met een versie van een vaild tool.
Zie voor meer informatie deze pagina:
De variabele VMware Tools setinfo is ingeschakeld voor virtuele machines. (stigviewer.com)
Met deze beveiligingsinstelling kan de Avamar FLR-code de varibile gastOS-familie niet lezen. Bovendien moet voor snellere FLR-prestaties flr-code het VM gast-IP-adres verkrijgen, wat onmogelijk is wanneer deze beveiligingsfunctie is ingeschakeld.
isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE"
Deze optionele beveiligingsinstellingen verhinderen dat de informatieve berichten naar ESXi worden verzonden. Wanneer deze functie het IP-adres van de VM waar is, is de hostnaam niet zichtbaar in de vSphere-client, ondanks dat VM-tools worden weergegeven met een versie van een vaild tool.
Zie voor meer informatie deze pagina:
De variabele VMware Tools setinfo is ingeschakeld voor virtuele machines. (stigviewer.com)
Met deze beveiligingsinstelling kan de Avamar FLR-code de varibile gastOS-familie niet lezen. Bovendien moet voor snellere FLR-prestaties flr-code het VM gast-IP-adres verkrijgen, wat onmogelijk is wanneer deze beveiligingsfunctie is ingeschakeld.
Oplossing
Om te controleren of de vermelding bestaat in de doel-VM. VMX:
1. Meld u aan bij VirtualCenter met de VI Client en selecteer een virtuele machine in het inventarispaneel.
De configuratiepagina voor de virtuele machine wordt weergegeven met het tabblad Summary.
3. Klik op Options > Advanced > Configuration Parameters om het dialoogvenster Configuration Parameters te openen.
4. Het resultaat moet als volgt worden weergegeven:
isolation.tools.setinfo.disable true
5. Wijzig "isolation.tools.setinfo.disable" = van true naar false.
6. Laad de VM opnieuw of vmotion zodat de wijziging van kracht wordt.
7. Doe de FLR opnieuw.
Oplossing:
Voer een FLR uit met behulp van een andere virtuele doelcomputer die NIET dezelfde optionele beveiligingsinstelling heeft.
1. Meld u aan bij VirtualCenter met de VI Client en selecteer een virtuele machine in het inventarispaneel.
De configuratiepagina voor de virtuele machine wordt weergegeven met het tabblad Summary.
3. Klik op Options > Advanced > Configuration Parameters om het dialoogvenster Configuration Parameters te openen.
4. Het resultaat moet als volgt worden weergegeven:
isolation.tools.setinfo.disable true
5. Wijzig "isolation.tools.setinfo.disable" = van true naar false.
6. Laad de VM opnieuw of vmotion zodat de wijziging van kracht wordt.
7. Doe de FLR opnieuw.
Oplossing:
Voer een FLR uit met behulp van een andere virtuele doelcomputer die NIET dezelfde optionele beveiligingsinstelling heeft.
Getroffen producten
Data Backup & Protection Software, AvamarArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000199988
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 mei 2026
Versie: 7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.