PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE během provozu LWWIT

Samenvatting: Nevrácení paměti v procesu LWWIT způsobuje chyby WERR_GEN_FAILURE.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Zachytávání paketů zobrazuje u požadavků "Register" používajících protokol WITNESS následující chybu: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

Protokolování ladění LWWIT zobrazuje následující chybové zprávy: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Oorzaak

LWWIT má únik paměti. Když proces dosáhne svého limitu 1 GB paměti, nemůže provádět žádné další operace registru.

Oplossing

Alternativním řešením je restartovat proces LWWIT na uzlu, u kterého dochází k problému:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Ověřte, že se lwwit restartoval s novým číslem pid.

Trvalá oprava je k dispozici ve verzi OneFS 9.5 a novějších.

Getroffen producten

PowerScale OneFS

Producten

Isilon
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 dec. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.