PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE durante las operaciones de LWWIT

Samenvatting: Una pérdida de memoria en el proceso de LWWIT provoca WERR_GEN_FAILURE errores.

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Symptomen

Una captura de paquetes muestra el siguiente error para las solicitudes de "Registro" mediante el protocolo WITNESS: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

El registro de depuración de LWWIT muestra los siguientes mensajes de error: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Oorzaak

LWWIT tiene una pérdida de memoria. Cuando el proceso alcanza su límite de 1 GB de memoria, no puede realizar más operaciones de registro.

Oplossing

La solución alternativa es reiniciar el proceso de LWWIT en el nodo que experimenta el problema:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Verifique que lwwit se haya reiniciado con un nuevo pid.

Hay una corrección permanente disponible en OneFS 9.5 y versiones posteriores.

Getroffen producten

PowerScale OneFS

Producten

Isilon
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 dec. 2025
Versie:  2
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