PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE durante as operações do LWWIT

Samenvatting: Uma perda de memória no processo LWWIT causa erros WERR_GEN_FAILURE.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
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Symptomen

Uma captura de pacote mostra o seguinte erro para solicitações "Register" usando o protocolo WITNESS: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

O log de depuração do LWWIT mostra as seguintes mensagens de erro: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Oorzaak

O LWWIT tem uma perda de memória. Quando o processo atinge seu limite de 1 GB de memória, ele não consegue executar mais nenhuma operação de registro.

Oplossing

A solução temporária é reiniciar o processo LWWIT no nó que está enfrentando o problema:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Verifique se o lwwit foi reiniciado com um novo pid.

Uma correção permanente está disponível no OneFS 9.5 e versões posteriores.

Getroffen producten

PowerScale OneFS

Producten

Isilon
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 dec. 2025
Versie:  2
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