Data Protection Advisor: Fout 500 bij het bekijken van een voorbeeld van een aangepast rapport

Samenvatting: Data Protection Advisor geeft aan dat de fout 500 optreedt bij het bekijken van een voorbeeld van een aangepast rapport, hoewel het rapport correct wordt uitgevoerd wanneer het is gepland. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Wanneer een voorbeeld van een aangepast rapport wordt bekeken in Data Protection Advisor (DPA), wordt de volgende fout 500 weergegeven:

RendererFactory could not create the RendererParametersXML
Fout 500

Het rapport wordt correct uitgevoerd wanneer gepland.
Dit probleem doet zich alleen voor bij het bekijken van een voorbeeld van het rapport onder aangepaste rapportsjablonen.
De volgende berichten worden vastgelegd in de DPA-server.log op de applicatieserver:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory could not create the RendererParametersXML
...
Caused by: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unexpected character ' ' (code 32) (missing name?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

 

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor wanneer de titel van het rapport het speciale teken & bevat.

Opmerking: Dit is niet de naam van de aangepaste rapportsjabloon. Dit is de titel van het rapport, die is geconfigureerd in de opties voor rapportindeling.

Oplossing

Het &-symbool moet uit de rapporttitel worden verwijderd.

  1. Selecteer het rapport in Aangepaste rapportsjablonen en klik op BEWERKEN.
  2. Klik op het tabblad Voorbeeld en klik vervolgens op de TABELINDELING RAPPORTINDELING > .
  3. Verwijder in het scherm Tabelopmaak het &-symbool uit de tekst in het veld Titel.
  4. Sla het rapport op en controleer of de preview foutloos wordt uitgevoerd.

Neem contact op met Dell Technische Support voor meer informatie.

 

Getroffen producten

Data Protection Advisor
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 15 sep. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.