NetWorker: Відсутні файли резервної копії Windows File System для клієнта Azure

Samenvatting: Файлова система Windows на Azure пропускає файли, хоча немає директиви NetWorker для цього.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Файлова система Windows на Azure пропускає файли, хоча немає директиви NetWorker для цього.

Відлагодження збереження показує
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Oorzaak

Резервна файлова система знаходиться на томі сховища Azure. Система використовує Volume Shadow Copy Service (VSS) Writer "Sync Share Service Writer". Він спеціально пропускає файли. 

Щоб перевірити, що це є причиною,

  1. Відкрийте командний рядок як Адміністратор і запустіть: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Подивіться на вихідний файл для writers.txt. Якщо ви бачите повідомлення нижче, це підтверджує проблему.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Oplossing

Вимкніть VSS для резервного копіювання томів Azure за допомогою команди:

VSS:*=off

Клієнт Windows з вимкненим VSS

ПРИМІТКА. Це роблять лише для клієнтів, які роблять резервні копії даних файлової системи. Виконання резервної копії без VSS робить неможливим зробити резервне копіювання вікон DISASTER_RECOVERY:\ save set; тобто Bare Metal Recovery (BMR) для Windows VM буде неможливим.

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000210906
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 04 mrt. 2026
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.