CloudLink: Powiadomienie poczty CloudLink nie działa „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się…”

Samenvatting: Powiadomienie poczty CloudLink nie działa „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się…”

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Test powiadomienia poczty pokazuje, że „Wysyłanie wiadomości e-mail do następującego serwera nie powiodło się: XXX.XXX.XXX.XXX:25”

cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Oorzaak

Kod odpowiedzi HTTP 554 oznacza, że serwer odbierający dane widzi coś w nagłówkach Z lub Do wiadomości, co mu nie odpowiada.
Istnieje kilka przyczyn tego problemu. Nieprawidłowy tytuł wiadomości e-mail lub nadawca został zablokowany lub nie znajduje się na liście dozwolonych dla serwera odbierającego wiadomość.
W takim przypadku ustawienie listy dozwolonych dla serwera poczty akceptowało tylko żądania w wiadomościach od adresów IP na liście dozwolonych.

Oplossing

Aby rozwiązać ten problem, dodaj węzły CloudLink do listy dozwolonych dla tego serwera poczty.

Getroffen producten

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000211326
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 mei 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.