CloudLink: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Samenvatting: Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Агент CloudLink не оновлюється автоматично після оновлення кластера CloudLink до нової версії.
  • Для всіх політик агента встановлено значення Автоматичне оновлення.
  • Після оновлення сервера CloudLink до версії 7.1.5 жоден агент не був оновлений, і всі агенти повідомляють про версію як 7.1.133.
  • Намагався встановити політику на ручне оновлення, щоб оновити агент вручну, але опція оновлення недоступна для всіх агентів, навіть якщо політика ручна.
  • Видаліть агент на одній із захищених віртуальних машин і встановіть агент знову. Він показував оригінальну агентську версію 7.1.133

Oorzaak

Працює за задумом.
Іноді один і той самий агент використовується для версій двох випусків.
Іноді є різниця у версії агента Linux, але не змінюється для агента Windows.

Oplossing

Це працює так, як задумано. Перевірте тип операційної системи агента клієнта, вихідний код CloudLink і версію коду призначення, щоб перевірити, чи потрібно оновити версію агента.

У цьому випадку версію агента не потрібно оновлювати, якщо поточна версія відповідає матриці відображення, як показано нижче:
Версія CloudLink      Агент Windows        Агент Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (збірка 9) 7.1 (збірка 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (збірка 111) 7.1 (збірка 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (збірка 133) 7.1 (збірка 140)

Producten

CloudLink
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212227
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.