NetWorker: NWUI werkt niet goed op geclusterde NWUI-server

Samenvatting: Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem. NWUI produceert onverwachte opstartproblemen van de service; bovendien worden fouten waargenomen in NWUI bij het uitvoeren van beheerderstaken. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Het NetWorker Web User Interface (NWUI) serverpakket is geïnstalleerd op een geclusterd systeem.
  • NWUI-services starten af en toe niet op.
  • Er worden onverwachte verificatiefouten weergegeven bij het openen/aanmelden bij NWUI.
  • NWUI veroorzaakt onverwachte fouten/waarschuwingen bij het uitvoeren van beheerderstaken binnen de gebruikersinterface.
  • Er zijn geen details in de NetWorker Cluster Integration Guide met betrekking tot het configureren van NWUI in een geclusterde omgeving.

Oorzaak

NetWorker Engineering heeft vastgesteld dat NWUI (samen met NMC) niet wordt ondersteund op geclusterde systemen.

De nwuidb wordt opgeslagen op het gedeelde /nsr-installatiepad; De NWUI-service wordt echter niet beheerd als een failoverservice. Tijdens een failover wordt de nwuidb verwijderd uit een reeds actieve nwui-service en bovenop de reeds actieve nwui-service op het nieuwe actieve knooppunt geplaatst. Dit kan leiden tot nwuidb-corruptie en onverwachte fouten.

Oplossing

De NetWorker Web User Interface (NWUI)-server en/of de NetWorker Management Console (NMC)-server moeten op een afzonderlijke standalone server worden geïnstalleerd.

Er is een request for Enhancement (RFE) ingediend om van NWUI een cluster-bewuste service te maken; RFE NW-I-2127. Als u uw site aan dit verzoek wilt toevoegen en bijhouden, neem dan contact op met uw Dell site accountmanager of verkoopvertegenwoordiger.

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212959
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 apr. 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.