在配备独立图形处理单元 (GPU) 的计算机上,通过 Windows Update 更新 BIOS 失败
Samenvatting: 本文提供有关通过 Windows 更新完成时 Dell BIOS 更新失败的情形的信息。
Symptomen
戴尔 BIOS 更新失败
具有集成统一内存体系结构 (UMA) 显卡的计算机:Windows Update 会下载并安装戴尔 BIOS 更新,而不会出现任何问题。
带有独立非集成显卡的计算机:Windows Update 下载戴尔 BIOS 更新,然后重新启动,但更新失败。Windows 设备管理器在系统固件旁边显示一个黄色感叹号。
此行为发生在启用了 BitLocker 的 Windows 10 和 11 上。
Oorzaak
大多数计算机在 Windows 开箱即用体验 (OOBE) 期间启用 BitLocker。在此过程中,Windows 会根据安装的硬件绑定 BitLocker 平台配置寄存器 (PCR)。
当计算机需要 BIOS 更新时,必须暂停 BitLocker 以确保可以成功应用更新,并且计算机无法启动进入 Windows 恢复模式。
Dell Command Update 和 Dell Update 等戴尔工具包含集成逻辑,可在应用更新之前自动暂停 BitLocker。
使用某些 PCR 绑定时,Windows 更新不包含类似的集成逻辑。
Oplossing
暂停 BitLocker 以进行 BIOS 更新
解决方法:
当前的解决方法是手动挂起 BitLocker,然后重新启动计算机。然后,Windows 将在重新启动时尝试 BIOS 更新。
使用管理员权限打开命令提示符(命令提示符:它是什么以及如何在戴尔系统上使用它)。键入以下命令: Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0
此命令会暂停由 MountPoint 参数指定的 BitLocker 卷上的 BitLocker 加密。由于 RebootCount 参数值为 0,因此 BitLocker 加密将保持暂停状态,直到运行 Resume-BitLocker cmdlet。
BIOS 更新成功后。键入以下命令: Resume-BitLocker -MountPoint "C:"