PowerProtect Data Manager: Kan geen storage-eenheid maken met foutcode CFG0001

Samenvatting: Kan geen storage-eenheid maken met foutcode CFG0001

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Bij het maken van een nieuw beleid kan de storage-eenheid niet worden gemaakt.

In de gebruikersinterface:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
In het taaklogboek:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Bevestigd dat er geen netwerkprobleem is, geen certificaatprobleem, al met behulp van sysadmin om Data Domain toe te voegen (detectie werkt prima).

Oorzaak

Data Domain NFS-service is uitgeschakeld.
DD System Manager wordt uitgeschakeld weergegeven

Oplossing

Klik in de gebruikersinterface van Data Domain op "ENABLE" om NFSv3 in te schakelen.

Getroffen producten

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000216695
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 mei 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.