NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Kan argumenten niet coderen

Samenvatting: NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Kan argumenten niet coderen

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log -
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Oorzaak

Niet-overeenkomende authenticatiedatabasebestanden.  Op NetWorker 19.8.x zijn de verificatiedata onder C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ samengesteld uit twee bestanden: authcdb.mv.db en authcdb.lock.  In deze situatie heeft de locatie van de authenticatiedata een kopie van authcdb.h2.db die actief wordt bijgewerkt in plaats van authcdb.mv.db.

Oplossing

Maak de verificatiedatabase opnieuw. Op een Windows NetWorker server wordt dit gedaan door het NetWorker-pakket opnieuw te installeren met een gloednieuwe verificatiebestanden.

Stappen:

1. Verwijder NetWorker uit programma's en onderdelen.
2. Wijzig de naam 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Installeer NetWorker opnieuw via de bestaande bestandsstructuur. Er wordt een nieuwe authc-serverdirectory gemaakt.

Dit vormt geen risico voor uw bestaande NetWorker-configuraties of back-ups; U moet echter het NetWorker-beheerderswachtwoord opnieuw maken. Als u eerder extra NetWorker-gebruikers hebt geconfigureerd of een externe autoriteit (AD/LDAP) hebt geïntegreerd, moet u deze opnieuw configureren.

NetWorker: AD/LDAP-authenticatie instellen

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000217686
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 feb. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.