NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: Příkaz "nsrauthcasm" byl ukončen s kódem 1 Nelze zakódovat argumenty

Samenvatting: NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: Příkaz "nsrauthcasm" byl ukončen s kódem 1 Nelze zakódovat argumenty

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: "nsrauthcasm" exited with code 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log –
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Oorzaak

Neshoda souborů databáze ověření.  Na serveru NetWorker 19.8.x se ověřovací data v umístění C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ skládají ze dvou souborů: authcdb.mv.db a authcdb.lock.  V této situaci má umístění dat ověřování kopii souboru authcdb.h2.db, která se aktivně aktualizuje namísto souboru authcdb.mv.db.

Oplossing

Znovu vytvořte ověřovací databázi. Na serveru Windows NetWorker se to provádí přeinstalováním balíčku NetWorker se zcela novými ověřovacími soubory.

Postup:

1. Odinstalujte software NetWorker z nabídky Programy a funkce.
2. Přejmenujte soubor "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server"
3. Přeinstalujte software NetWorker přes stávající strukturu souborů. Vytvoří se nový adresář serveru authc.

To nepředstavuje žádné riziko pro vaše stávající konfigurace nebo zálohy NetWorker. bude však nutné znovu vytvořit heslo správce NetWorker. Pokud jste dříve nakonfigurovali další uživatele netWorker nebo externí autoritu (AD/LDAP), bude nutné ji znovu nakonfigurovat.

NetWorker: Jak nastavit ověřování AD/LDAP

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000217686
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 feb. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.