NNMMedi: back-ups mislukken voor sommige segmenten "Kan de rechten van de beller niet verifiëren: Time-out"
Samenvatting: NMMedi-back-ups begonnen door de fout willekeurig te mislukken voor sommige segmenten. De back-up is mislukt omdat de opslagset-id is gemarkeerd als mislukt of verdacht of ontbreekt in de mediadatabase. In het logboek wordt ook weergegeven "Kan de rechten van de beller niet verifiëren: Time-out." ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
NetWorker Module for Meditech Image Service Backups (ISB) begon te mislukken voor sommige segmenten willekeurig met de fout:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 204808:save: The backup has failed because saveset id ########## is marked as failed or suspect or is missing in the media database. YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(584): Job 2159949: 7167:save: save completion time: YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR notice D:/views/nw/19.9/nsr/db_apps/NMMedi/nmmedispawn.cpp(658): Job 2159949: Exited with exit code 5 YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR notice nsrmedisv(396): Save job 2159949 status completed YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(5046): Could not get save set id for job 2159949. It failed with error: [Unable to query save set time ##########: Unable to verify caller privileges: Timed out] YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR warning nsrmedisv(413): Backup failed for SRV_NAME E: Save job status error. YYYY-MM-DD HH:MM:SS PM nsrmedisv NSR critical nsrmedisv(976): Error performing backup for Meditech_ISB. nsrmedisv(2927): Some of the MEDITECH volumes failed to backup in Meditech_ISB.
Oorzaak
Deze fout kan worden veroorzaakt door een zeer drukke NetWorker-server met een grote mediadatabase en een te hoog abonnement op clients en apparaten, storageknooppunten, enzovoort.
Oplossing
Voorgestelde acties:
- Zorg ervoor dat de NetWorker-server, storageknooppunten (indien gebruikt) en client geoptimaliseerde OS-instellingen gebruiken: NetWorker: Best practices voor netwerkconfiguratie
- Verwijderd/verwijderen van gepensioneerde clients uit NMC:
- Als er veel buiten gebruik gestelde clients zijn, worden doorgaans prestatie-effecten waargenomen op de NetWorker Server Daemon (NSRD):
- Verklein de grootte van de mediadatabase door oude opslagsets te verwijderen, indien deze niet langer nodig zijn:
- Leid de back-ups om naar een nieuwe/andere NetWorker-server met een kleinere mediadatabase (indien mogelijk).
Getroffen producten
NetWorker, NetWorker Module for MEDITECHProducten
NetWorker Family, NetWorker ModuleArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219002
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 22 apr. 2026
Versie: 2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.