PowerProtect Data Manager. Сбой обнаружения массива хранения данных

Samenvatting: Сбой обнаружения массива хранения данных PowerProtect Data Manager с ошибкой ADSD0013: Невозможно выполнить обнаружение PowerStore из-за внутренней ошибки сервера.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Наблюдаются два симптома:
  • Запланированное или вручную задание обнаружения для массива хранения данных завершается сбоем.
  • Том или группа томов проблемного массива хранения данных не могут отображаться в качестве целевых во время восстановления.
В журнале обнаружения отображается следующая ошибка: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

Это ошибка синтаксического анализа.
В модели обнаружения SDMNG отсутствует разбитое перечисление, из-за чего появляется ошибка синтаксического анализа.

Oplossing

Эта проблема устранена в версии 19.15.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.