PowerProtect Data Manager : Échec de la découverte de la baie de stockage

Samenvatting: Échec de la détection de la baie de stockage PowerProtect Data Manager avec ADSD0013 : La découverte de PowerStore ne peut pas être effectuée en raison d’une erreur interne du serveur.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
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Symptomen

Deux symptômes sont observés :
  • La tâche de détection planifiée ou manuelle de la baie de stockage échoue.
  • Le volume ou le groupe de volumes de la baie de stockage problématique ne peut pas être affiché en tant que cible lors de la restauration.
L’erreur ci-dessous s’affiche dans le journal de découverte : 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

Il s’agit d’une erreur d’analyse.
Le modèle de découverte SDMNG ne dispose pas d’une ENUM fracturée à cause de laquelle une erreur d’analyse apparaît.

Oplossing

Ce problème est résolu dans la version 19.15.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
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