PowerProtect Data Manager: Il rilevamento dell'array di storage non riesce

Samenvatting: Il rilevamento degli array di storage di PowerProtect Data Manager non riesce con ADSD0013: La discovery di PowerStore non può essere completata a causa di un errore interno del server. ...

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Symptomen

Si osservano due sintomi:
  • Il processo di rilevamento pianificato o manuale per l'array di storage ha esito negativo.
  • Il volume o il gruppo di volumi dell'array di storage su cui si è verificato il problema non può essere visualizzato come destinazione durante il ripristino.
L'errore riportato di seguito viene visualizzato nel registro di individuazione: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

Si tratta di un errore di analisi.
Il modello di individuazione SDMNG non dispone di un ENUM frammentato a causa del quale viene visualizzato l'errore di analisi.

Oplossing

Questo problema è stato risolto nella versione 19.15.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
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