PowerProtect Data Manager: Niepowodzenie wykrywania macierzy pamięci masowej

Samenvatting: Wykrywanie macierzy pamięci masowej PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z ADSD0013: Nie można ukończyć wykrywania PowerStore z powodu wewnętrznego błędu serwera.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Obserwuje się dwa objawy:
  • Zaplanowane lub ręczne zadanie wykrywania macierzy pamięci masowej kończy się niepowodzeniem.
  • Wolumin lub grupa woluminów problematycznej macierzy pamięci masowej nie może być wyświetlana jako docelowa podczas przywracania.
Poniższy błąd jest widoczny w dzienniku odnajdywania: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

Jest to błąd analizy.
Model odnajdywania SDMNG nie ma pękniętego wyliczenia, z powodu którego pojawia się błąd analizy.

Oplossing

Ten problem został rozwiązany w wersji 19.15.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.