PowerProtect Data Manager: Falha na detecção de storage array

Samenvatting: Falha na descoberta do storage array do PowerProtect Data Manager com ADSD0013: A detecção do PowerStore não pode ser concluída devido a um erro interno do servidor.

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Symptomen

Dois sintomas são observados:
  • O trabalho de detecção agendado ou manual para o storage array apresenta falha.
  • O volume ou o grupo de volumes do storage array com problema não pode ser mostrado como o de destino durante a restauração.
O erro abaixo é visto no log de detecção: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

É um erro de análise.
O modelo de detecção SDMNG não está com um ENUM interrompido devido ao erro de análise exibido.

Oplossing

Esse problema foi resolvido na versão 19.15.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
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