PowerProtect Data Manager: Depolama Dizisi Keşfi Başarısız Oluyor

Samenvatting: PowerProtect Data Manager Depolama Dizisi keşfi ADSD0013 şu şekilde başarısız oluyor: Dahili bir sunucu hatası nedeniyle PowerStore keşfi tamamlanamıyor.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

İki belirti görülür:
  • Depolama dizisi için zamanlanan veya manuel keşif işi başarısız olur.
  • Geri yükleme yapılırken sorunlu depolama dizisinin disk bölümü veya disk bölümü grubu hedef olarak gösterilemiyor.
Keşif günlüğünde aşağıdaki hata görüntülenir: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Oorzaak

Bu bir ayrıştırma hatasıdır.
SDMNG keşif modeli, ayrıştırma hatasının ortaya çıkması nedeniyle Kırık ENUM'a sahip değil.

Oplossing

Bu sorun sürüm 19.15'te giderildi.

Getroffen producten

PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000219286
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 08 okt. 2025
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.