Fejl i Enhedshåndtering efter installation af Intel Chipset-enhedssoftware efter en Windows 10-installation

Samenvatting: Oplysninger om en fejl i Enhedshåndtering (gult udråbstegn) efter installation af Intel Chipset Device Software.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Enhedshåndtering vil have en fejl i Enhedshåndtering på "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller" efter installation af Intel Chipset Device Software på et system med en ny installation af Windows 10.

Berørte systemer:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-i-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Oorzaak

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Oplossing

Intel Chipset-enhedssoftwaredriver

Følgende to metoder kan bruges til at løse dette problem.

  1. Tilslut systemet til internettet, og udfør en "Windows Update" for at installere den nyeste driver.
  2. Afinstaller Intel chipset-driveren, og installer en ældre version.
    1. Tryk på "Windows"-tasten, søg efter, og vælg "Kontrolpanel" (Figur 1).
      Windows-søgning, Kontrolpanel
      Figur 1
       
    2. Vælg "Fjern et program" (Figur 2).
      Windows Kontrolpanel
      Figur 2
       
    3. Dobbeltklik på "Intel Chipset-enhedssoftware , og vælg "Næste" i det nye vindue for at afinstallere Chipset-driveren (Figur 3).
      Intel Chipset-enhedssoftware, næste
      Figur 3
       
    4. I vinduet Intel Chipset Device Software skal du klikke på "Udfør" (Figur 4).
      Intel Chipset-enhedssoftware, udfør
      Figur 4
       
    5. Der bør ikke vises en "Intel-chipsætdriver" i kontrolpanelet (Figur 5).
      Windows Kontrolpanel
      Figur 5
       
    6. Download den gamle chipset-driver fra følgende link: Intel-chipsæt
    7. Dobbeltklik på den downloadede pakke, og klik derefter på "Installer", start installationen (Figur 6).
      Intel chipset-enhedssoftware, installere
      Figur 6
       
    8. Følg installationsguiden, indtil pop op-meddelelsen er fuldført. Vælg derefter "Genstart nu" (Figur 7).
      Intel Chipset-enhedssoftware, genstart nu
      Figur 7
       
    9. Efter genstart af systemet skal du åbne "Kontrolpanel" for at kontrollere, om den ældre chipsætdriver er installeret (Figur 8).
      Windows Kontrolpanel, Programmer og funktioner
      Figur 8
       
    10. Der må ikke være nogen fejl i Enhedshåndtering (Figur 9).
      Windows Enhedshåndtering.
      Figur 9
       

 

En ny driver, version 10.1.19600.8418, bør være tilgængelig på Dells driverwebsted d. 16. januar 2024 (afventer).

Getroffen producten

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000220565
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 apr. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.