VxRail: 7.0 of 8.0 upgradefout: Fout bij het uitpakken van het samengestelde bundelbestand

Samenvatting: Tijdens een VxRail upgrade van 7.0 of 8.0 mislukt de upgrade tijdens het uitpakken van de samengestelde bundel.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

De volgende fout treedt op tijdens het upgraden van een 7.0 of 8.0 VxRail cluster. 
VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Upgradebundelfout bij een upgrade van 7.0.400 naar 7.0.482

Voor en wanneer deze gebeurtenis optreedt, verschijnen
Waarschuwing voor CPU-gebruik van virtuele machine in VxRail Manager VM

periodieke waarschuwingen met betrekking tot 'CPU-gebruik virtuele machine' op de VxRail Manager virtuele machine (VM).Ga met SSH naar VxRail Manager en voer de top-opdracht uit. 
top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st
Notice for the %Cpu(s): The first two items are us and sy.
The us means User CPU time.
The sy means System CPU time.
In this scenario, we see that the sy continues to jump above 90% and the us is staying under 20%.

Oorzaak

De CPU en het geheugen zijn niet geconfigureerd volgens de verwachte standaarden voor de VxRail Manager VM.
Dit zorgt ervoor dat de VxRail Manager VM-processen het grootste deel van het geheugen en de CPU gebruiken. 
Hierdoor kunnen de gebruikersprocessen de extractie van de bundel niet voltooien.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de VM-configuratie te wijzigen:

er zijn twee opties om de VxRail Manager af te sluiten.
1.  Vanuit een SSH-sessie: 
shutdown -P

2.  Klik in de vSphere Client met de rechtermuisknop op de VxRail Manager VM, klik vervolgens op Aan/uit en klik vervolgens op Gastbesturingssysteem afsluiten.
Waar kan ik de VxRail Manager van vSphere afsluiten?
 
  • Zodra de VM is afgesloten, klikt u op BEWERKEN in het gedeelte VM-hardware .
Waar te klikken om de hardware-instellingen van de VM te bewerken
  • Wijzig in het scherm Hardware-instellingen de CPU in 6 en het geheugen in 16 GB.
Het scherm Instellingen bewerken om de CPU en het geheugen te wijzigen.
  • Klik op OK en schakel de VM in.
  • Probeer de upgrade opnieuw uit te voeren.

Extra informatie

Zie voor andere oorzaken van deze fout: VxRail: Fout tijdens pre-upgrade naar 4.0 en hoger

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000223349
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 22 okt. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.