Open Serverbeheer: Status overzichtsstatus niet automatisch gewist

Samenvatting: Dell Open Server Manager (OSM) Health Rollup blijft kritiek nadat de fout of waarschuwingstoestand is opgelost.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De status van het Dell Open Server Manager (OSM) pakket verandert in kritiek wanneer een waarschuwing of kritieke gebeurtenis wordt vastgelegd in het gebeurtenislogboek. De status blijft kritiek totdat de eindgebruiker het volledige gebeurtenislogboek uit het BMC-logboek verwijdert. Het verwijderen van afzonderlijke gebeurtenissen wordt niet ondersteund in OSM. Soms blijft de LED van de server-id defect (oranje) totdat de status weer normaal is.
 
Voorbeeld van statuspakket kritiek:

Afbeelding 1: Voorbeeld van een kritieke statusfout

Het bovenstaande voorbeeldfragment laat zien dat de wisselstroom is uitgevallen en is hersteld naar voeding 1. Hoewel in het gebeurtenislogboek wordt aangegeven dat de stroomtoevoer is hersteld, blijft de serverstatus een kritieke fout weergeven in het bovenste lint. Het statuspakket blijft de kritieke status rapporteren totdat het hele gebeurtenislogboek is verwijderd.

Oorzaak

Dit gedrag wordt verwacht in de OpenBMC OpenSource-firmwarestack. Om de serverstatus weer normaal te herstellen, moet de eindgebruiker de foutconditie bevestigen en het volledige gebeurtenislogboek verwijderen.

Oplossing

Om de kritieke toestand te verhelpen, moet de eindgebruiker van OSM het volledige BMC-gebeurtenislogboek verwijderen.

Notitie: Het wordt aanbevolen om de BMC-gebeurtenislogboeken te exporteren of een Technical Support Report (TSR) te exporteren voordat u het gebeurtenislogboek verwijdert. 
 
OSM UI >> Logs >> Event Logs Example:

Afbeelding 2: OSM-gebeurtenislogboek Alles verwijderen


REDFISH Voorbeeld: 
 
POST …/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Actions/LogService.ClearLog

{
    "@Message.ExtendedInfo": [
        {
            "@odata.type": "#Message.v1_1_1.Message",
            "Message": "The request completed successfully.",
            "MessageArgs": [
            ],
            "MessageId": "Base.1.13.0.Success",
            "MessageSeverity": "OK",
            "Resolution": "None"
        }
    ]
}

Getroffen producten

Open Server Manager

Producten

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000226514
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.