PowerFlex 4.X: Gatewaybron geeft aan dat PowerFlex onbereikbaar is

Samenvatting: De PowerFlex Gateway-bron geeft een waarschuwing weer dat het PowerFlex-systeem onbereikbaar is.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Het back-end PowerFlex-systeem maakt nog steeds gebruik van 3.x-software en is geïmporteerd in het PowerFlex Manager 4.x-systeem.

 

Impact

Kan geen succesvolle PowerFlex Gateway-upgrade uitvoeren.

 

Oorzaak

In PowerFlex Manager zijn er twee gatewaypods die verantwoordelijk zijn voor aanvragen voor taakverdeling. Terwijl het back-endsysteem versie 3.x heeft, gebruikt de gateway een token voor authenticatie met de MDM. Het authenticatietoken wordt echter slechts op één van de gateways opgeslagen. Wanneer er meerdere opeenvolgende aanroepen worden gedaan, kan de functie voor taakverdeling daarom sommige aanroepen naar de gateway sturen zonder het aanmeldtoken, waardoor deze aanroepen mislukken. Deze fout leidt ertoe dat de gatewaybron waarschuwt dat het PowerFlex-systeem onbereikbaar is.

 

Oplossing

Zet de replicaset van de PowerFlex-gateways terug naar één gateway:

  1. SSH naar een van de PowerFlex Management Platform-hosts

  2. Zet de replica's terug naar 1:

    kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1
  3. Voer de Gateway-upgrade uit. Hiermee wordt het systeem geüpgraded naar 4.x waar MTLS wordt gebruikt en dit probleem niet wordt waargenomen.

  4. Nadat het back-end PowerFlex-systeem is geüpgraded naar 4.x, stelt u de replicaset weer in op 2 voor de Gateway:

    kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2

 

Getroffen versie

PowerFlex Manager 4.x

Opgelost in versie

PowerFlex Manager 4.6.1

 

Getroffen producten

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000226554
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 01 jan. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.