PowerFlex 3.X: Knooppuntimplementatie mislukt met RED033-fout bij het verzenden van een IDRAC-reboot
Samenvatting: Tijdens de geautomatiseerde PFxM-build van een Storage Only-knooppunt (dit kan ook gebeuren met een HCI- en CO-knooppunt) wordt het besturingssysteem geïnstalleerd. Tijdens de eerste herstartcyclus van het knooppunt. De automatisering voor de build verloopt en wordt niet voltooid. De status Implementatie/Taak krijgt de status Mislukt. ...
Symptomen
Het samenstellen van een geautomatiseerd PowerFlex Manager knooppunt mislukt nadat het besturingssysteem is geïnstalleerd. IDRAC-inventaris werkt zoals verwacht. De image van het besturingssysteem wordt geïnstalleerd, maar er treedt vervolgens een time-out op bij het eerste herstartverzoek met deze fout in het PowerFlex Manager implementatie-exception.log-bestand voor de taak-ID:
Logbestanden
/opt/Dell/ASM/deployment/{serviceuuid}/deployment.log
/opt/Dell/ASM/deployment/{serviceuuid}/rackserver-xxxxxxx_exception.log
Het belangrijkste bewijs is de RED033-bericht-ID afkomstig van IDRAC. De taak wordt niet voltooid, wat resulteert in een implementatiefout.
Bijv.
Reboot Failed, job_until_time: TIME_NA, message_arguments: NA, message_id: RED033, name: Reboot3, percent_complete: 0]>/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/wsman.rb:1282:in `poll_lc_job' /opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/wsman.rb:1154:in `reboot' /opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1275:in `power_on!' /opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1541:in `boot_os_iso_installer' /opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1679:in `provision_server!' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5163:in `process_server_with_types' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2949:in `process_server' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'
Wanneer de node zich in deze staat bevindt, reageert het niet eens op POWER ON | POWER OFF commando's over de console, reageert het ook niet op een fysieke druk op de aan/uit-knop op het chassis.
Verschillende pogingen om firmware/BIOS/Lifecycle firmware te upgraden en te downgraden leverden dezelfde resultaten op. Opnieuw opstarten van iDRAC en het weglopen van de stroom van de server bieden geen oplossing.
Impact
De server kan niet worden gebouwd en toegevoegd aan de PowerFlex Manager-service.
Oorzaak
iDRAC-opdrachten worden niet correct verwerkt door het moederbord. iDRAC mislukt met RED033-fout. Taakuitvoering van iDRAC tot time-out van het moederbord/de systeemkaart.
Oplossing
Dit probleem houdt verband met een probleem met het moederbord/de systeemkaart. De corrigerende actie is om samen te werken met PowerFlex-support om een vervangend onderdeel te bestellen