Avamar: SQL-back-up ondervindt time-out als gevolg van onvoldoende toewijzing van resources

Samenvatting: Het mislukken van SQL-back-ups, wat resulteert in een time-out-eindstatus, wordt toegeschreven aan de toewijzing van onvoldoende resources.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De volgende fouten worden waargenomen in de SQL-back-uplogboeken in zowel GUI/AUI Activity Monitor als de logboeklocatie van de clientmachine
bij SQL client: C:/Program Files/avs/var/
SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log

2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

Bij het bekijken van de prestatiestatistieken in Taakbeheer voor de SQL Client, is het duidelijk dat er een aanzienlijk CPU-gebruik is.
image.png

Tijdens ons onderzoek naar processen die een aanzienlijke hoeveelheid CPU en RAM verbruiken, hebben we vastgesteld dat er andere processen zijn die de maximaal beschikbare bronnen gebruiken.
 

Oorzaak

De Avamar-back-upprocessen kunnen niet worden uitgevoerd, wat resulteert in SQL-back-upfouten. Dit probleem wordt veroorzaakt door het hoge CPU- en RAM-verbruik van andere serverprocessen, zoals SQL Server Windows NT.

Oplossing

Neem contact op met het SQL/Wintel-beheerteam om het gebruik van CPU en RAM door SQL Server en andere agentprocessen te beperken.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de onderstaande artikelen:
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000227635
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 27 apr. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.